Sygn. akt: KIO 2955/24
WYROK
Warszawa, dnia 10 września 2024 r.
Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie:
Przewodniczący:
Andrzej Niwicki
Protokolant:
Tomasz Skowroński
po rozpoznaniu na rozprawie w dniu 6 września 2024 r. odwołania wniesionego do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej
w dniu 16 sierpnia 2024 r. przez SIDLY Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie w postępowaniu prowadzonym przez
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Poznaniu przy udziale uczestnika Comarch Healthcare S.A. z siedzibą w
Krakowie przystępującego do postępowania po stronie zamawiającego
orzeka:
1. Oddala odwołanie.
2. Kosztami postępowania obciąża Odwołującego i:
2.1. zalicza w poczet kosztów postępowania odwoławczego kwotę 15 000 zł 00 gr (słownie: piętnaście
tysięcy złotych zero groszy) uiszczoną przez SIDLY Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie tytułem wpisu od
odwołania;
2.2. zasądza od SIDLY Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie na rzecz Regionalnego Ośrodka Polityki
Społecznej w Poznaniu kwotę 3 814 zł (słownie: trzy tysiące osiemset czternaście złotych) tytułem zwrotu
poniesionych uzasadnionych kosztów udziału postępowaniu, w tym 3 600 zł wynagrodzenia pełnomocnika i
214 zł kosztów dojazdu na posiedzenie i rozprawę.
Na orzeczenie - w terminie 14 dni od dnia jego doręczenia - przysługuje skarga za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby
Odwoławczej do Sądu Okręgowego w Warszawie -sądu zamówień publicznych.
Przewodniczący:
Sygn. akt: KIO 2955/24
Uzasadnienie
Zamawiający: Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Poznaniu ul. Nowowiejskiego 11, Poznań, prowadzi
postępowanie na świadczenie usługi teleopieki poprzez prowadzenie całodobowego Telecentrum obsługiwanego przez
ratowników medycznych i monitorowanie uczestników projektu, najem opasek na rękę oraz udostępnienie systemu
teleinformatycznego tj. Platformy Koordynacyjno-Społecznej. Ogłoszenie o zamówieniu opublikowano 18 marca 2024 r.
w Dzienniku Urzędowym UE nr 162133-2024
Odwołujący: SIDLY Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie wniósł dnia 16 sierpnia 2024 roku odwołanie wobec czynności
oraz zaniechań Zamawiającego.
Odwołujący zarzuca Zamawiającemu naruszenie następujących przepisów ustawy Pzp:
•
art. 226 ust. 1 pkt 7 przez wadliwy wybór oferty wykonawcy Comarch Healthcare S.A.
(dalej: Comarch), która jako złożona w warunkach czynu nieuczciwej konkurencji w rozumieniu ustawy z dnia 16 kwietnia
1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji podlegała odrzuceniu;
•
art. 226 ust. 1 pkt 2 lit. b przez wadliwy wybór oferty wykonawcy Comarch, gdyż
wykonawca ten – pomimo wezwania już uprzednio przez Zamawiającego do uzupełnienia podmiotowych środków
dowodowych – nadal nie spełnia warunków udziału w postępowaniu w zakresie wymaganego doświadczenia;
zarzut ewentualny, o ile w ocenie Izby nie zachodzą podstawy do odrzucenia oferty Comarch Healthcare S.A.
•
art. 128 ust. 1 przez bezzasadne zaniechanie wezwania wykonawcy Comarch
Healthcare S.A. do uzupełnienia podmiotowych środków dowodowych ze względu na brak wykazania spełniania przez
tego wykonawcę warunków udziału w postępowaniu w odniesieniu do wymagania dotyczącego posiadanego
doświadczenia;
•
art. 128 ust. 4 przez bezzasadne zaniechanie wezwania wykonawcy Comarch
Healthcare S.A. do złożenia wyjaśnień dotyczących podmiotowych środków dowodowych w odniesieniu do wymagania
dotyczącego posiadanego doświadczenia; i tym samym naruszenie zasad zachowania uczciwej konkurencji oraz
równego traktowania wykonawców wyrażonych w art. 16 ustawy Pzp.
Wskazując na zarzuty wniósł o uwzględnienie odwołania i nakazanie Zamawiającemu:
•
odrzucenia oferty wykonawcy Comarch Healthcare S.A. wraz z ponowieniem
procedury badania i oceny ofert
albo z ostrożności procesowej, jeśli w ocenie Izby nie zachodzą przesłanki do odrzucenia ofert wnosimy o nakazanie:
•
wezwania wykonawcy Comarch Healthcare S.A. do uzupełnienia
podmiotowych środków dowodowych ze względu na brak wykazania spełniania przez tego wykonawcę warunków
udziału w postępowaniu w odniesieniu do wymagania dotyczącego posiadanego doświadczenia;
•
lub też uprzedniego wezwania wykonawcy Comarch Healthcare S.A. do złożenia
wyjaśnień dotyczących podmiotowych środków dowodowych w odniesieniu do wymagania dotyczącego posiadanego
doświadczenia.
Oferta odwołującego została sklasyfikowana obecnie na drugiej pozycji i mieści się w budżecie Zamawiającego.
Nawet gdyby wartość oferty przekraczała budżet Zamawiającego, nie ma to znaczenia na etapie składania odwołania.
Zamawiający w dniu 22 lipca br. przekazał Odwołującemu informację o wyborze oferty najkorzystniejszej. Odwołujący
dopiero po tym dniu mógł zapoznać się z informacjami na temat sposobu spełniania warunków udziału w postępowaniu
przez wykonawcę Comarch. Podobnie w odniesieniu do zarzutu zaniechania wezwania wykonawcy Comarch do
uzupełnienia podmiotowych środków dowodowych ze względu na brak wykazania spełniania przez tego wykonawcę
warunków udziału w postępowaniu w odniesieniu do wymagania dotyczącego posiadanego doświadczenia. Dokumenty
te zostały złożone bezpośrednio przed wyborem oferty najkorzystniejszej i dopiero po tym dniu stały się jawne dla
Odwołującego. Niemniej w dniu 31 lipca br. (zatem przed dniem upływu terminu na wniesienie odwołania na wybór oferty
najkorzystniejszej) Zamawiający samodzielnie unieważnił czynność wyboru oferty najkorzystniejszej. Zamawiający
powrócił do badania oferty wykonawcy Comarch. W dniu 6 sierpnia Zamawiający dokonał ponownego wyboru oferty
najkorzystniejszej Comarch. Tym samym dopiero obecnie Odwołujący ma - po raz pierwszy - możliwość
zakwestionowania wadliwości wyboru oferty Comarch ze względu na brak spełniania warunków udziału w postępowaniu.
Uzasad n ien ie
I.
Zarzut dotyczący posiadanego doświadczenia. Informacje wstępne.
Choć Comarch Healthcare S.A. jest przedsiębiorstwem o uznanej renomie, to na rynku usług Teleopieki nie ma
znaczącej pozycji, obsługuje niewielką część rynku, nie ma doświadczenia podobnego do Odwołującego.
W treści dokumentacji wymagano posiadania doświadczenia w wykonaniu, w okresie ostatnich 3 lat, co najmniej dwóch
usług o charakterze zgodnym z przedmiotem zamówienia
tj. usługi Teleopieki dla minimum 200 osób każda, zakontraktowana na okres minimum 12 miesięcy (następujących po
sobie). Zatem znaczenie miała skala prowadzonej działalności, usługa miała osiągać pułap co najmniej dwustu osób i to
przez okres 12 miesięcy. Należy podkreślić, że zamówienie udzielane przez ROPS jest duże (1300 użytkowników, z
prawem opcji nawet 2500), dlatego Zamawiający słusznie odwoływał się do największych kontraktów na rynku
(obejmujących grupę ponad 200 obsługiwanych użytkowników trwających przez okres 12 miesięcy). Zamawiający w
wyjaśnieniach z dnia 9 kwietnia 2024 nie zgodził się na łączenie usług o mniejszej liczbie obsługiwanych użytkowników
celem spełnienia warunku udziału.
Comarch wskazał na realizację trzech takich kontraktów:
a) Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Poznaniu - Świadczenie usługi TELEOPIEKI w wybranych gminach
w Wielkopolsce poprzez prowadzenie całodobowego Telecentrum obsługiwanego przez ratowników medycznych i
monitorowanie 200 osób z terenu Wielkopolski oraz najem fabrycznie nowych opasek do teleopieki przez okres 12
miesięcy, w ramach projektu pilotażowego pn. „Wielkopolski System Opieki Seniora”.
b) Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Słupsku - Wdrożenie i utrzymanie systemu teleopieki w Słupsku
skoordynowanej z Lokalnym Punktem Koordynującym (LPK) dla: MOPR w Słupsku, w tym usługa zgodna z
przedmiotem zamówienia tj. usługi teleopieki dla minimum 200 osób, zakontraktowana na okres minimum 12
miesięcy (następujących po sobie).
c) Fundacja Gdańska - Świadczenie usługi teleopieki, w tym usługa zgodna z przedmiotem zamówienia tj. usługi
teleopieki dla minimum 200 osób, zakontraktowana na okres minimum 12 miesięcy (następujących po sobie).
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Poznaniu
Comarch w wykazie usług wskazał, że usługę wykonywał od 29.11.2021 do 30.12.2022 r. Zatem skoro zakres ten
nieznacznie przekraczał okres 12 m-cy (wynosił 13 miesięcy i jeden dzień) to istotnym jest, by przez niemalże cały okres
trwania usługi, tj. 12 m-cy obejmowała ona minimum 200 osób.
Zgodnie z treścią § 9 ust. 2 umowy rozliczenie wynagrodzenia należnego wykonawcy następowało na podstawie raportu
z wykonania umowy w danym okresie rozliczeniowym i zawierało informacje o liczbie aktywnych opasek (umowa w
załączeniu). Comarch przekazywał zamawiającemu ROPS co miesiąc fakturę obejmującą dwie pozycje za dany
miesiąc: wynagrodzenie za świadczenie usług teleopieki oraz za najem urządzeń do teleopieki (opasek). Zatem dla
spełnienia warunku udziału w postępowaniu konieczne byłoby wystawienie 12 następujących po sobie faktur, każda
obejmująca świadczenie usług dla min. 200 pacjentów.
W załączeniu przekazujemy zestawienie 13 faktur wystawionych przez Comarch Healthcare S.A. na rzecz
Województwa Wielkopolskiego - Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Poznaniu, z tytułu wykonania umowy
wskazanej w wykazie. Zwracamy uwagę na fakturę nr 00268-03-22-IMP dotyczącą świadczenia usług w marcu 2022 r (s.
4 zestawienia). Zgodnie z treścią faktury, usługa obejmowała najem 199 opasek oraz świadczenie usług Teleopieki w
ilości 199. Zatem w marcu nie zostało spełnione wymaganie, aby usługa Teleopieki obejmowała min 200 osób. Usługa na
rzecz Województwa Wielkopolskiego nie spełnia wymagań warunku udziału w postępowaniu.
Miasto Słupsk
W treści wykazu usług Comarch wskazał na wykonywanie w okresie 03.09.2018 do 31.12.2021 r usług dla MOPR w
Słupsku obejmujących usługi teleopieki dla min 200 osób, zakontraktowana na okres minimum 12 miesięcy
(następujących po sobie).
Warunek ten nie został jednak spełniony.
Odwołujący pozyskał z MOPR w Słupsku zestawienie ilości urządzeń wykorzystywanych w trakcie wykonywania
przedmiotowego kontraktu z podziałem na poszczególne miesiące (zestawienie w załączeniu). Z dokumentu wynika, że
liczba korzystających w poszczególnych miesiącach w trakcie wykonywania kontraktu nie osiągnęła wymaganego progu
200 osób.
miesiąc
liczba osób objętych usługą Teleopieki
2019 rok
2020 rok
2021 rok
styczeń
luty 77
marzec
kwiecień 128
maj
czerwiec 128
lipiec
sierpień
wrzesień 161
październik 165
listopad
grudzień 176
Comarch posłużył się nierzetelnymi danymi wprowadzającymi Zamawiającego w błąd co do posiadania wymaganego
doświadczenia. W treści warunku jednoznacznie wskazano na
wymaganie wykonywania: usługi o charakterze zgodnym z przedmiotem zamówienia tj. usługi Teleopieki dla minimum
200 osób każda, zakontraktowana na okres minimum 12 miesięcy (następujących po sobie). Zatem zgodnie z treścią
warunku udziału – uwzględniającego przedmiot zamówienia niniejszego postępowania – doświadczenie miało dotyczyć
projektu o określonej skali, w którym Telecentrum wykonawcy obsługuje co najmniej 200 osób. Wykonywanie usługi
Teleopieki dla 77 czy 168 osób to nie to samo co wykonywanie usługi dla 200 osób.
Nie jest możliwe uznanie przez Comarch, że posiada wymagane doświadczenie. Zatem dwa z trzech wskazywanych
zamówień nie spełniają wymagania.
Fundacja Gdańska
Działania Fundacji są wspierane przez Miasto Gdańsk, w tym także w zakresie Teleopieki. Od 2019 roku Wykonawca
Comarch jest dostawcą usług oraz opasek na rzecz projektu . Można dodać, że projekt ten nie był realizowany w sposób
ciągły (brak 12 miesięcy), gdyż Miasto Gdańsk dofinansowywało krótsze okresy wykonywania zamówienia. Niemniej
Fundacja Gdańska – w odróżnieniu od Miasta Słupsk oraz ROPS – odmówiła nam dostępu do dokumentów na temat
sposobu wykonania zamówienia. Tym samym temat sposobu wykonania zamówienia na rzecz Fundacji nie jest objęty
przez nas zarzutem.
II. Zarzut dotyczący wadliwego wyboru (czyn nieuczciwej konkurencji)
Zamawiający w niniejszym postępowaniu nie zastosował przesłanek wyłączenia zawartych treści art. 109 ust. 8 i 10 Pz).
Niemniej brak zastosowania tych przesłanek nie oznacza, że w przypadku przedstawienia nieprawdziwych informacji na
temat posiadanego doświadczenia oferta nie podlega odrzuceniu. Tym samym zachodzą przesłanki do odrzucenia oferty
Comarch, która została złożona w warunkach czynu nieuczciwej konkurencji.
III. Zarzut dotyczący wadliwego wyboru (brak spełniania warunków)
IV. Zarzut dotyczący wadliwego wyboru (zaniechania wezwania do uzupełnienia lub wyjaśnienia)
W naszej ocenie nie mamy do czynienia ze złożeniem niekompletnego czy zawierającego błędy wykazu usług.
Przedłożone oświadczenie zawiera bowiem informacje nieprawdziwe. Wykonawca dopuścił się czynu nieuczciwej
konkurencji, co skutkuje brakiem celowości wzywania do uzupełnienia dokumentów (art. 128 ust. 1 pkt 1 Pzp). Ponadto
jak podkreślaliśmy powyżej, wykonawca był już wyzywany do uzupełnienia podmiotowych środków dowodowych
dotyczących posiadanego doświadczenia.
Niemniej z ostrożności procesowej, o ile w ocenie Izby nie zachodzą przesłanki do odrzucenia oferty Comarch, wnosimy
o nakazanie uzupełnienia wykazu ze względu na
wskazywane przez nas okoliczności (brak wykazania spełniania warunku udziału) lub też do uprzedniego wezwania
wykonawcy do złożenia wyjaśnień.
Biorąc pod uwagę powyższe, wnosimy o uwzględnienie odwołania.
Wykaz załączników:
5.
Zestawienie 13 faktur Comarch Healthcare S.A. na rzecz Województwa
Wielkopolskiego - Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Poznaniu;
6.
Umowa nr 514/2021 zawarta pomiędzy Województwo Wielkopolskie -
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Poznaniu, a Comarch Healthcare S.A.;
7.
Zestawienie ilości urządzeń wykorzystywanych w trakcie wykonywania kontraktu dla
Miasta Słupsk (dane pozyskane od Zamawiającego);
8.
Zestawienie tabelaryczne ilości osób korzystających z usług w ramach kontraktu dla
Miasta Słupsk (osoby korzystające przez pełen miesiąc oraz w przez część miesiąca);
9.
Informacja przekazana przez Zarząd Fundacji Gdańskiej (odmowa przekazania
informacji).
Przystępujący: Comarch Healthcare S.A. z siedzibą w Krakowie w piśmie procesowym z 4 września przedstawił
stanowisko, w którym wniósł o odrzucenie lub oddalenie odwołania.
I.
Odrzucenie odwołania
Zamawiający 17 lipca 2024 roku wezwał Przystępującego do złożenia podmiotowych środków dowodowych tj. wykazu
usług wraz z referencjami, złożone zostały 19 lipca 2024 r. Następnie 22 lipca 2024 roku Zamawiający wybrał ofertę
Przystępującego, jako najkorzystniejszą.
31 lipca 2024 roku Zamawiający unieważnił czynność wyboru i wezwał Przystępującego do złożenia referencji
podpisanych przez wykonawcę. Pierwotnie złożone dokumenty tj. referencje przez omyłkę nie zostały podpisane
podpisem elektronicznym.
Treść złożonych 19 lipca 2024 r dokumentów nie uległa w wyniku uzupełnienia podpisanych referencji zmianom.
Informacje o treści skarżonych dokumentów powziął on już 22 lipca 2024 roku tj. w dniu pierwszego wyboru oferty
najkorzystniejszej. W tym dniu zaczął biec termin na wniesienie odwołania w zakresie zarzutu naruszenia art. 128 ust. 1
Pzp i art. 226 ust. 1 pkt 2 lit. b Pzp.
Tym samym odwołanie należy uznać za spóźnione i z tego powodu podlegające odrzuceniu. Nie ma przy tym znaczenia
okoliczność, że konstrukcja ww. zarzutu opiera się na niezasadnym wystosowaniu przez zamawiającego do ww.
wykonawcy wezwania na podstawie art. 128 ust. 1 ustawy Pzp. Skoro, jak stwierdził sam odwołujący, przedstawienie
przez wykonawcę zamawiającemu nieprawdziwych informacji nie uprawnia do zastosowania tej instytucji prawnej,
późniejsze wystosowanie przez zamawiającego wezwania, o którym
mowa w art. 128 ust. 1 ustawy Pzp, nie ma znaczenia dla stwierdzenia w takim przypadku podstawy do odrzucenia
oferty wykonawcy i w konsekwencji dla terminu do podniesienia zarzutu.
Przystępujący zwraca uwagę, że cytowane przez Odwołującego orzeczenia na okoliczność zachowania terminu na
wniesienie odwołania są nieadekwatne do niniejszej sytuacji, ponieważ dotyczą innych zarzutów i innych okoliczności.
Natomiast wskazane powyżej orzeczenie jest wydane w okolicznościach podobnych zarzutów i jest najaktualniejsze.
Przystępujący wskazuje, że Odwołujący nie ma interesu prawnego we wniesieniu odwołania; oferta Odwołującego jest
na kwotę 3 483 687.50 zł, natomiast kwota jaką Zamawiający zamierza przeznaczyć na realizację zamówienia to 3 102
600,00 zł brutto Tym samym oferta jest w zdecydowanie większa niż budżet Zamawiającego.
Zamawiający w SWZ określił warunki udziału w postępowaniu.
Zgodnie z wymaganiami Zamawiającego wykonawca winien legitymować się usługami teleopieki zakontraktowanymi na
minimum 12 miesięcy na minimum 200 osób. SWZ mówi wprost, że mają to być dwie umowy na usługi teleopieki dla
minimum 200 osób, a nie jak nadinterpretuje to sobie Odwołujący, że mają to być: usługi teleopieki świadczone w ten
sposób, że w każdym z 12 miesięcy realizacji przedmiotu umowy monitoringiem ma być objęte minimum 200 opasek.
Realizacja usługi teleopieki realizowana dla min 200 osób, to nie jest wymaganie (wbrew twierdzeniom Odwołującego)
jednoznaczne z monitoringiem co najmniej 200 opasek w każdym z 12 miesięcy.
Zdaniem Przystępującego Odwołujący składa odwołanie wyłącznie w celu przedłużenia postepowania o udzielenie
zamówienia. Jego interpretacja warunku udziału w postepowaniu jest wręcz absurdalna, Odwołujący de facto tworzy na
potrzeby złożenia odwołanie i próby wyeliminowania Przystępującego z postepowania swój własny warunek udziału w
postepowaniu, jaki nie wynika z treści SWZ określonej przez Zamawiającego.
Warunku nie można nadinterpretować w ten sposób, ani rozumieć go w sposób „rozszerzający” tak jak próbuje to
wywieść Odwołujący. Odwołujący rozpoczyna i wywodzi swoje racje od wykreowania warunku udziału w postepowaniu jednak taki warunek nie został określony przez Zamawiającego. Wszelkie argumenty i przedłożone dowody (co istotne
niekompletne i przez to również prezentujące nieprawdziwe dane i informacje – co zostanie wykazane w dalszej części
pisma) dotyczą ilości monitorowanych w danym miesiącu opasek, a nie dotyczą w ogóle warunku udziału w
postepowaniu tj. liczby osób objętej usługą teleopieki w ramach danego zamówienia/danej umowy.
Przystępujący podkreśla, że wymaganie, jakie kreuje w odwołaniu Odwołujący nie wynika z treści SWZ. Nie jest
dopuszczalne interpretowanie warunku udziału w postępowaniu w sposób rozszerzający ponieważ prowadzi to do
dowolności w ocenie ofert, a w konsekwencji do złamania zasady równego traktowania wykonawców, uczciwej
konkurencji i przejrzystości postepowania, a tym samym do naruszenia art. 16 ustawy Pzp.
Przystępujący przedłożył stosowne referencje z realizacji usług na rzecz MOPR w Słupsku, Regionalnego Ośrodka
Pomocy Społecznej w Poznaniu (ROPS Poznań) i Fundacji Gdańskiej oraz złożył wykaz usług, z których to dokumentów
wprost wynika, że usługami objętych była odpowiednia, zgodna z warunkiem udziału w postepowaniu liczba osób. W
ramach realizacji umów dla wyżej wskazanych podmiotów Przystępujący realizował usługi trwające ponad 12 miesięcy,
a usługą teleopieki objętych było minimum 200 osób.
Odwołujący w sposób nieuzasadniony podnosi, że Przystępujący nie posiada doświadczenia w zakresie wymaganym
przez Zamawiającego, przy czym uzasadniając swój zarzut opiera go na interpretacji treści warunku, która nie wynika z
literalnego brzmienia SWZ.
Odwołujący twierdzi bowiem, że jako doświadczenie wymagane było: monitorowanie minimum 200 opasek w każdym z
12 mcy realizacji umowy, podczas gdy warunek dotyczył "wykonał co najmniej 2 usługi o charakterze zgodnym z
przedmiotem zamówienia tj. usługi Teleopieki dla min 200 osób". Błędne założenie stanowi podstawę do następnego
błędnego twierdzenia, że zakres realizowanych przez Przystępującego zamówień nie odpowiada wymaganiom
stawianym przez Zamawiającego w SWZ. Tym samym, za całkowicie błędne i pozbawione racji należy uznać zarzuty i
twierdzenia Odwołującego, jak również za błędny i pozbawiony podstaw należy uznać sposób, w jaki Odwołujący
dowodzi brak spełnienia warunku udziału w postepowaniu.
Mając na uwadze powyższe, nie można stwierdzić, że oferta Przystępującego została złożona przez wykonawcę
niespełniającego warunków udziału w postępowaniu i z tego powodu winna zostać odrzucona. Weryfikacja spełniania
warunku udziału winna być w oparciu o referencje i co istotne dotyczy osób objętych usługą, a nie w oparciu o faktury
rozliczające poszczególne miesiące z danymi dotyczącymi monitorowanych opasek. Usługą ma być objętych minimum
200 osób, a nie w każdym jednym miesiącu (z 12 miesięcy) ma być realizacja monitoringu dla min 200 opasek.
Odwołujący próbuje wmówić, że warunek został ukształtowany w inny sposób niż postawił go Zamawiający w SWZ. Co
istotne potwierdza argumentację Przystępującego również to, że Zamawiający nie żądał wykazania, nie żądał informacji
w zakresie aktywnych opasek (ilości monitoringu) w każdym miesiącu świadczenia usługi. Załącznik nr 8 do SWZ takich
informacji nie przewiduje. Należało wykazać, że usługą objętych było minimum 200 osób. Sam odwołujący wskazuje w
odwołaniu: Zatem znaczenie miała skala prowadzonej działalności, usługa miała osiągać pułap co najmniej dwustu osób i
to przez okres 12 miesięcy. Tym samym sam przyznaje, że
chodzi o pułap 200 osób objętych w ramach danej umowy, danego zamówienia usługą teleopieki, a nie o pułap liczby
monitorowanych aktywnych opasek w danym miesiącu.
Następnie Odwołujący twierdzi:
Należy podkreślić, że zamówienie udzielane przez ROPS jest wyjątkowo duże (1300 użytkowników, z prawem opcji
nawet 2500), dlatego Zamawiający słusznie odwoływał się do największych kontraktów na rynku (obejmujących grupę
ponad 200 obsługiwanych użytkowników trwających przez okres 12 miesięcy).
I w tym przypadku znowu sam Odwołujący potwierdza (wbrew zarzutom odwołania), że chodzi o grupę ponad 200
obsługiwanych użytkowników – a nie o liczbę co najmniej 200 aktywnych opasek w każdym miesiącu.
Absolutnie kłamliwe i stanowiące duże nadużycie prawa są twierdzenia Odwołującego, że przedłożone oświadczenie
zawiera informacje nieprawdziwe, a Wykonawca dopuścił się czynu nieuczciwej konkurencji, co skutkuje brakiem
celowości wzywania do uzupełnienia dokumentów. Wszystkie złożone dokumenty podmiotowe w tym wykaz usług wraz
z referencjami poświadczają prawdę tj. realizację usług teleopieki, każda dla minimum 200 osób – każda z usług
realizowana była w wykazanym w wykazie okresie czasu i obejmowała usługą teleopieki minimum 200 osób.
Przedmiotowe informacje potwierdzają też wystawione przez podmioty trzecie (w tym samego Zamawiającego)
referencje.
Nie jest prawdą twierdzenie Odwołującego o braku spełniania warunku udziału w postępowaniu przez Przystępującego,
jak również nie jest prawdą twierdzenie o wprowadzeniu Zamawiającego w błąd – Przystępujący zwraca uwagę, że
żadna z przesłanek wskazanych przepisów (art. 109 ust. 1 pkt 8 i 10 Pzp) nie została spełniona. Co istotne nie mamy do
czynienia z informacjami nieprawdziwymi, które wprowadzałyby Zamawiającego w błąd.
Wykaz usług obejmuje następujące informacje (w zakresie MOPR w Słupsku):
Wdrożenie i utrzymanie systemu teleopieki w Słupsku skoordynowanej z Lokalnym Punktem Koordynującym (LPK) dla:
MOPR w Słupsku, w tym usługa zgodna z przedmiotem zamówienia tj. usługi teleopieki dla min 200 osób,
zakontraktowana na okres min 12 m (następujących po sobie).
Potwierdza tą informację treść referencji wystawianych przez MOPR:
Oświadczamy, iż w ramach realizacji umowy nr CAGK/1134/U/2018 z dnia 3 września 2018 roku, realizowanej do dnia
31 grudnia 2021, pn.: Wdrożenie i utrzymanie systemu teleopieki w Słupsku skoordynowanej z Lokalnym z Punk- tem
Koordynującym (LPK) dla: Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Słupsku, ul. Słoneczna 15 d, 76-200 Słupsk (…) Usługą
całodobowego monitoringu objętych było w sumie 330 użytkowników.
Przystępujący nie bardzo rozumie, która z informacji zdaniem Odwołującego jest nieprawdziwa i która jakoby miałaby
wprowadzać Zamawiającego w błąd. Przystępujący
świadczył usługę na bazie wskazanej umowy, a usługą objętych było 330 użytkowników (czyli co najmniej 200 osób).
Usługa była usługą wymaganą jako referencyjna w postępowaniu: obejmowała usługi teleopieki dla minimum 200 osób,
zakontraktowana na okres minimum 12 miesięcy (następujących po sobie).
Odwołujący podnosi:
Odwołujący w trybie dostępu do informacji publicznej pozyskał do Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Słupsku
zestawienie ilości urządzeń wykorzystywanych w trakcie wykonywania przedmiotowego kontraktu z podziałem na
poszczególne miesiące (zestawienie w załączeniu) - tylko jakoby nie zauważa, że zestawienie ilości urządzeń
wykorzystywanych w danym miesiącu nie jest tym samym, co liczba osób objętych usługą teleopieki w ramach danej
umowy. Dość oczywistym jest, że z różnych przyczyn w różnych miesiącach liczba wykorzystywanych urządzeń może
być różna i co istotne nie ma ona w tym przypadku znaczenia, ponieważ nie tak został określony warunek udziału w
postępowaniu, warunek dotyczy liczby osób objętych teleopieką w ramach danego zamówienia referencyjnego, a nie
ilości wykorzystywanych urządzeń z podziałem na miesiące.
Dalej Odwołujący wskazuje:
Mamy zatem do czynienia z sytuacją, w której wykonawca Comarch posłużył się nierzetelnymi danymi wprowadzającymi
Zamawiającego w błąd co do posiadania wymaganego doświadczenia. Odwołujący „rzuca” nieprawdziwe i oszczercze
zarzuty, ale w żaden sposób ich nie wykazuje, ani nie udowadnia. O jakich danych nierzetelnych mówi Odwołujący?
Żadną nierzetelną daną Przystępujący ani w wykazie usług, ani w ramach referencji pochodzących przecież od podmiotu
trzeciego się nie posłużył – wbrew twierdzeniom Odwołującego. Wszystkie informacje podane w wykazie i w referencji
zgodne są z rzeczywistością i ją potwierdzają. Ponownie dalej w tej części pisma (wbrew swoim zarzutom) Odwołujący
de facto potwierdza stanowisko Przystępującego, że W treści warunku udziału w postępowaniu jednoznacznie
wskazano na wymaganie wykonywania: usługi o charakterze zgodnym z przedmiotem zamówienia tj. usługi Teleopieki
dla minimum 200 osób (…) doświadczenie miało dotyczyć projektu o określonej skali, w którym Telecentrum wykonawcy
obsługuje co najmniej 200 osób.
I dokładnie tak jak wymagano w SWZ usługa realizowana była dla co najmniej 200 osób, usługą było objęte 330 osób,
niezależnie od tego, że w ramach danego miesiąca aktywnych było tyle a tyle opasek.
Ponadto Zamawiający nie określił fakultatywnych przesłanek wykluczenia z postepowania uregulowanych w art. 109 ust.
1 pkt 8 i 10, Pzp tym samym nie znajdują one w niniejszym postępowaniu zastosowania.
Abstrahując od powyższego Przystępujący pragnie jednak podnieść, że dane przekazane w odwołaniu wraz z
dołączonymi do niego dowodami są niepełne, nierzetelne, a przez to również nieprawdziwe.
W ramach umowy z MOPR w Słupsku (umowa nr CAGK/1134/U/2018), w projekcie doszło do „nieformalnego”
podzielenia ilości monitorowanych osób pod względem 3 grup. Są to grupy: MOPRSlupsk,
Uslugi_Spoleczne_MOPRSlupsk, Dzieciom_rodzicom_MOPRSlupsk. I dla każdej z tych grup tworzone były oddzielne
listy. Dowody załączone przez Odwołującego tj. 7_ Słupsk zalacznik_nr_2__2020 oraz 7_ Słupsk zalacznik_nr_2__2021
przedstawiają wykazy z list w formie exceli rozliczeniowych ale są to wykazy NIEPEŁNE tj. brakuje w każdym miesiącu z
lat 2020-2021 wykazu z grupy MOPRSlupsk. W wyniku takiego wybiórczego podejścia do dokumentów Odwołujący podał
nieprawdziwe informacje w odwołaniu o liczbie monitorowanych opasek w danych miesiącach.
Poprawne dane za lata 2019, 2020 i 2021 - w każdym miesiącu to:
Rok 2019 Rok 2020 Rok 2021
Miesiąc
Liczba monitorowanych opasek
Styczeń
Luty
Marzec
Kwiecień
Maj
Czerwiec
Lipiec 143
Sierpień
Wrzesień
Październik
Listopad
Grudzień
Dane te zostały zweryfikowane z MOPR w Słupsku.
Jako dowód Przystępujący załącza:
•
pismo z dnia 26 sierpnia 2024 roku Comarch Healthcare S.A. do Miejskiego Ośrodka
Pomocy Rodzinie w Słupsku (MOPR Słupsk)
•
pismo Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Słupsku z dnia 30 sierpnia 2024 roku
do Comarch Healthcare S.A.
•
protokoły odbioru usług z roku 2020 i 2021 potwierdzające 3 grupy monitorowanych:
MOPRSlupsk, Uslugi_Spoleczne_MOPRSlupsk, Dzieciom_rodzicom_MOPRSlupsk
Wskazane powyżej dane wprost potwierdzają, że zarzuty Odwołującego (nawet biorąc pod uwagę jego nadinterpretację
warunku udziału w postepowaniu) nie mają poparcia w rzeczywistości, są nieprawdziwe i całkowicie bezpodstawne.
Przystępujący bowiem świadczył usługę która obejmowała co najmniej 12 miesięcy i w każdym z tych 12 miesięcy
monitoringiem objętych było co najmniej 200 aktywnych opasek.
Wykaz usług obejmuje następujące informacje (w zakresie ROPS w Poznaniu): „Świadczenie usługi TELEOPIEKI w
wybranych gminach w Wielkopolsce poprzez prowadzenie całodobowego Telecentrum obsługiwanego przez ratowników
medycznych i monitorowanie 200 osób z terenu Wielkopolski oraz najem fabrycznie nowych opasek do teleopieki przez
okres 12 miesięcy, w ramach projektu pilotażowego pn. „Wielkopolski System Opieki Seniora”
Potwierdza tą informację treść referencji wystawianych przez samego Zamawiającego (ROPS Poznań): (…) dostarczyła
opaski do teleopieki oraz świadczyła usługi teleopieki dla 200 użytkowników.
Byłoby absurdalne, gdyby sam Zamawiający - nie uznając, że usługa teleopieki która obejmowała łącznie 200 osób, jest
usługą teleopieki dla 200 osób - wystawił Przystępującemu takie referencje. Tak samo absurdalne jest twierdzenie
Odwołującego, że usługą teleopieki nie jest objętych 200 osób, ponieważ w jednym z 13 miesięcy kiedy usługa była
realizowana, jedna opaska nie była aktywna. Dodatkowo należy wskazać, że Zamawiający wystawiając Przystępującemu
takie referencje potwierdza dodatkowo, w jaki sposób skonstruował warunek udziału w postępowaniu. Treść referencji
Zamawiającego: usługi teleopieki dla 200 użytkowników jest w zasadzie identyczna jak treść warunku udziału w
postępowaniu: usługi Teleopieki dla minimum 200 osób co jest dość oczywiste i potwierdza, że chodzi o liczbę osób
objętych w ramach danego kontraktu usługami teleopieki, a nie liczby aktywnych opasek w poszczególnych miesiącach.
Tym samym Przystępujący nie bardzo rozumie, która z informacji zdaniem Odwołującego jest nieprawdziwa i która
jakoby miałaby wprowadzać Zamawiającego w błąd.
Natomiast Przystępujący na marginesie pragnie wskazać, że nawet „podążając” abstrakcyjnym i nieprawdziwym tokiem
rozumowania Odwołującego, mając na uwadze przedłożone przez niego dowody w postaci faktur - należy mieć na
uwadze, że faktury wystawione są za 13 miesięcy, z których w 12 miesiącach aktywnie monitorowanych było 200
opasek.
Miesiąc, rok i
ilość aktywnych opasek:
Grudzień 2021
Styczeń 2022
Luty 2022
Marzec 2022
Kwiecień 2022
Maj 2022
Czerwiec 2022
Lipiec 2022
Sierpień 2022
Wrzesień 2022
Październik 2022
Listopad 2022
Grudzień 2022
Niezależnie od powyższego ugruntowane w orzecznictwie jest stanowisko, że aby doszło do spełnienia przesłanki z art.
109 ust. 1 pkt 8, art. 109 ust. 1 pkt 10 Pzp samo podanie nieprawdziwych informacji nie może skutkować wykluczeniem
wykonawcy, muszą one bowiem jeszcze wprowadzać zamawiającego w błąd. A o tym w przypadku usługi świadczonej
na rzecz samego Zamawiającego, jak i referencji przez niego wystawionej nie może być mowy. Przecież Zamawiający
był stroną tej umowy i odbiorcą usługi referencyjnej, wystawcą referencji o brzmieniu praktycznie identycznym z
warunkiem udziału w postępowaniu.
Przesłanka wprowadzenia w błąd polega na przedstawieniu nieprawdziwych informacji czyli zaistnienia sprzeczności
pomiędzy treścią dokumentu złożonego przez wykonawcę a rzeczywistością. Taka sprzeczność nie zachodzi:
- usługa dla MOPR w Słupsku świadczona była dla 330 osób i dokładnie to wykazano w wykazie i potwierdzono
referencjami,
- usługa dla ROPS Poznań świadczona była dla 200 osób i dokładnie to wykazano w wykazie i potwierdzono
referencjami.
Odwołujący nie wykazał, gdzie w którym momencie w jakim dokumencie występuje ta sprzeczności pomiędzy treścią
dokumentu złożonego przez Przystępującego a rzeczywistością. Odwołujący porównuje ze sobą dwie różne
okoliczności i z tego nieudolnie próbuje wywieść swoje zarzuty. Ale nawet w takiej sytuacji należy mieć na uwadze, że,
że Przystępujący spełnia obie – zrealizował usługi Teleopieki dla minimum 200 osób w okresie 12 miesięcy i dodatkowo
przez okres 12 miesięcy monitorował aktywnych 200 opasek.
Przystępujący rozumie, ze Odwołujący „za wszelka cenę” chce pozyskać przedmiotowe zamówienie (pomimo, że może
to i tak być niemożliwe, ponieważ wykracza cenowo poza budżet Zamawiającego) jednak jego twierdzenia nie są poparte
rzeczywistością i nie zasługują na uwzględnieni w światle przepisów prawa, a wręcz pozostają w sprzeczności z
dobrymi obyczajami. Nie po raz pierwszy w przedmiotowym postepowaniu o udzielenie zamówienia publicznego
Odwołujący niejako kreuje treści/wymagania, które de facto nie wynikają z dokumentów postepowania i których
Zamawiający nie określił.
Reasumując
Usługa referencyjna świadczona na rzecz Fundacji Gdańskiej spełnia wymagania Zamawiającego w zakresie
doświadczenia (nie objęta zarzutem odwołania), usługa świadczona na rzecz MOPR Słupsk spełnia wymagania
Zamawiającego w zakresie doświadczenia, a jeszcze dodatkowo wbrew twierdzeniom Odwołującego (bazującym na
niepełnych danych) usługa polegała również na monitoringu (przez ponad rok) aktywnych opasek, co miesiąc w liczbach
ponad 200. Usługą dla ROPS Poznań (Zamawiającego) objętych było 200 osób, co sam Zamawiający potwierdził w
referencjach (absurdalne są twierdzenia o wprowadzaniu w błąd, referencje pochodzą przecież od samego
Zamawiającego mającego pełna wiedze w jakim zakresie realizowane były usługi teleopieki), a jeszcze dodatkowo wbrew
twierdzeniom Odwołującego usługa polegała również na monitoringu aktywnych opasek, w 12 miesiącach, w liczbie 200.
Tym samym nie może być mowy o żadnym wprowadzaniu w błąd. Takie stwierdzenie jest dużym nadużyciem ze strony
Odwołującego. Przystępujący spełnia warunek udziału w postepowaniu, usługi świadczone były dla minimum 200 osób,
czego potwierdzeniem są złożone referencje, pochodzące od podmiotów trzecich. Takich usług referencyjnych
Przystępujący wskazał więcej niż wymagał Zamawiający tj. trzy usługi, a wymagane były dwie. Co istotne Przystępujący
spełnia nie tylko warunek udziału w postępowaniu określony przez Zamawiającego, ale nawet ten „stworzony” na
potrzeby odwołania przez Odwołującego.
Bezzasadne i bezpodstawne są twierdzenia Odwołującego zarówno w zakresie tego, że Przystępujący nie spełnia
warunku udziału w postepowaniu, jak i w zakresie wprowadzania w błąd. W żaden sposób nie zostało wykazane i
dowiedzione twierdzenie o nieprawdziwości referencji wystawionych przez podmiot trzeci, nie zostało też dowiedzione,
że Przystępujący przedstawiając otrzymane dokumenty, popełnił czyn nieuczciwej konkurencji. Są to twierdzenia,
niczym nie poparte, nieprawdziwe i krzywdzące dla Przystępującego.
Mając na uwadze powyższe brak jest jakichkolwiek podstaw do uznania, że oferta Przystępującego jest ofertą złożoną
przez wykonawcę niespełniającego warunków udziału w postępowaniu, czy też że jest ofertą złożoną w warunkach
czynu nieuczciwej konkurencji w rozumieniu ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
I V. Oddalenie odwołania z uwagi na jego niezasadność – dotyczy zarzutów naruszenie następujących przepisów
ustawy Pzp: • art. 128 ust. 1 ustawy Pzp przez bezzasadne zaniechanie wezwania wykonawcy Comarch
Healthcare S.A. do uzupełnienia podmiotowych środków dowodowych ze względu na brak wykazania spełniania
przez tego wykonawcę
warunków udziału w postępowaniu w odniesieniu do wymagania dotyczącego posiadanego doświadczenia; • art. 128 ust.
4 Pzp przez bezzasadne zaniechanie wezwania wykonawcy Comarch Healthcare S.A. do złożenia wyjaśnień
dotyczących podmiotowych środków dowodowych w odniesieniu do wymagania dotyczącego posiadanego
doświadczenia;
Abstrahując od faktu, że Przystępujący spełnia warunki udziału w postępowaniu i nie musi być wzywany do uzupełnienia
podmiotowych środków dowodowych, z ostrożności Przystępujący podnosi jak poniżej: Odwołujący wskazuje w
odwołaniu:
wskazać należy, że Zamawiający skorzystał już z możliwości wezwania wykonawcy Comarch do uzupełnienia
podmiotowych środków dowodowych w zakresie dotyczącym posiadanego doświadczenia (przedłożone dokumenty były
wadliwe, brak było potwierdzenia za zgodność z oryginałem przedłożonych referencji). Tym samym można uznać, że
brak jest obecnie możliwości ponownego wezwania wykonawcy Comarch do złożenia podmiotowych środków
dowodowych dotyczących posiadanego doświadczenia.
Należy wyjaśnić, że Przystępujący został wezwany do uzupełnienia ale w zakresie złożonych referencji, które nie były
podpisane – a więc z czysto formalnych okoliczności braku podpisu na referencjach. Było to wezwanie do złożenia tych
samych dokumentów tylko zawierających podpis.
W piśmie z dnia 31 lipca 2024 roku zamawiający wprost wskazał:
Dokumenty tj. referencje przesłane w dniu 19.07.2024 r. nie zostały podpisane
kwalifikowanym podpisem elektronicznym.
Dokumenty, w formie wskazanej w Specyfikacji Warunków Zamówienia opatrzone
kwalifikowanym podpisem elektronicznym osoby upoważnionej, należy złożyć w terminie do dnia 2024-08-06, za
pośrednictwem platformy, działającej pod adresem , poprzez ich załączenie w przedmiotowym postępowaniu, na karcie
”Dokumenty na wezwanie”, za pomocą opcji ”Załącz plik”, następnie ”Wybierz plik” i użycie przycisku ”Załącz”.
W orzecznictwie i doktrynie ugruntowane jest już stanowisko, że wykonawca jest wzywany do uzupełnienia
podmiotowych środków dowodowych raz ale w określonym zakresie i tylko raz może je uzupełnić ale po uprzednim
uzyskaniu od zamawiającego w wezwaniu informacji, jakie ten stwierdził wady bądź braki.
Wezwanie z dnia 31 lipca 2024 roku dotyczyło braku podpisu na referencjach, a nie braku wykazania spełniania
warunków udziału w postepowaniu poszczególnymi usługami referencyjnymi. Istotna jest tu okoliczność w stosunku do
której następuje wezwanie do uzupełnienia. Zasadę jednokrotności wezwania do uzupełnienia oświadczeń i dokumentów
należy odnosić stricte do sytuacji, gdy wezwanie miałoby dotyczyć tych samych okoliczności.
Tym samym nawet, gdyby okazało się, że złożone dokumenty nie potwierdzają spełnienia warunku udziału w
postepowaniu (co nie ma miejsca w niniejszej sprawie) to Zamawiający zobligowany jest do wezwania do uzupełnienia w
tym zakresie. Tylko w sytuacji, w której zamawiający dopełni wszystkich ciążących na nim obowiązków, a wykonawca
nie uzupełni dokumentów lub zrobi to w sposób niewłaściwy, ponowne wezwanie nie jest możliwe. Przed odrzuceniem
oferty z powodu niewykazania przez wykonawcę spełnienia warunków udziału w postępowaniu, zamawiający
zobowiązany jest zastosować art. 128 ust. 1 Pzp, tj. wezwać wykonawcę do złożenia, poprawienia lub uzupełnienia
podmiotowych środków dowodowych. Wezwanie takie może być skierowane do wykonawcy tylko jeden raz w danym
zakresie, tj. w zakresie danego dokumentu, czy danej kwestii. Należy stwierdzić, że w świetle obowiązujących przepisów
formalnie zamawiający zobowiązany jest zastosować art. 128 ust. 1 ustawy Pzp w zakresie, w jakim nie był on dotąd
stosowany.
Potwierdzeniem powyższego jest przykładowo orzeczenie KIO: Wyrok KIO 886/23:
Sytuacja, w której złożone formalnie poprawne podmiotowe środki dowodowe nie potwierdzają spełniania warunku,
również objęta jest dyspozycją art. 128 ust. 1 p.z.p. Takie środki dowodowe nie potwierdzające spełniania warunku
należy uznać za niekompletne, błędne, a nawet za niezłożone, w rozumieniu ww. przepisu.
Odrzucenie oferty wykonawcy z powodu niewykazania warunku udziału w postępowaniu na podstawie art. 226 ust. 1 pkt
2 lit. b p.z.p. musi być poprzedzone jednym, lecz prawidłowym wezwaniem do uzupełniana podmiotowych środków
dowodowych, kierowanym w trybie art. 128 ust. 1 p.z.p. Wezwanie kierowane do wykonawcy w tym trybie nie może mieć
charakteru jedynie formalnej czynności. Powinno być dokładne, precyzyjne, wskazywać konkretnie na element warunku
udziału w postępowaniu, który nie został wykazany. Treść wezwania zależy od konkretnego stanu faktycznego.
W sytuacji gdy wykonawca składa poprawne formalnie podmiotowe środki dowodowe, zamawiający zobligowany jest
precyzyjne wskazać, dlaczego te środki dowodowe nie potwierdzają spełnienia warunku. Dopiero bezskuteczny upływ
terminu na usunięcie precyzyjnie opisanego uchybienia, może stanowić podstawę do odrzucenia oferty, z powodu
zaistnienia takiego błędu. Za niedopuszczalną należy uznać sytuację, w której zamawiający treścią wezwania obejmuje
jedno uchybienie w zakresie wykazania warunku, a następnie za powód odrzucenia oferty uznaje inne uchybienie, do
usunięcia którego nie wezwał uprzednio w trybie art. 128 ust. 1 p.z.p.
Załączniki:
1. pismo z dnia 26 sierpnia 2024 roku Comarch Healthcare S.A. do Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w
Słupsku (MOPR Słupsk)
2.
pismo Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Słupsku z dnia 30 sierpnia 2024 roku
do Comarch Healthcare S.A.
3.
protokoły odbioru usług z roku 2020 i 2021 potwierdzające 3 grupy monitorowanych:
MOPRSlupsk, Uslugi_Spoleczne_MOPRSlupsk, Dzieciom_rodzicom_MOPRSlupsk.
PISMO PROCESOWE ODWOŁUJĄCEGO w związku ze złożeniem w dniu 16 sierpnia br. odwołania składa dodatkowe
stanowisko procesowe Odwołującego.
W dniu 5 września br. otrzymaliśmy stanowisko procesowe Przystępującego. Odnosząc się do poszczególnych
argumentów i twierdzeń, wskazujemy na następujące okoliczności.
Wniosek o odrzucenie odwołania
(1) Wbrew twierdzeniem Przystępującego, nie zachodzą podstawy do odrzucenia odwołania. Odnieśliśmy się
obszernie do powyższego w treści odwołania. SIDLY nie miało możliwości wniesienia odwołania na wadliwy wybór
oferty Przystępującego (brak spełnienia warunków udziału), gdyż przed upływem terminu na wniesienie odwołania,
czynność wyboru została unieważniona.
(2) Wbrew twierdzeniem Odwołującego cytowany przez niego wyrok nie tylko nie odpowiada stanowi
faktycznemu niniejszej sprawy, ale i potwierdza słuszność naszego stanowiska. Zwracamy uwagę na następujący
fragment przywołanego przez Odwołującego wyroku KIO z dnia 13 czerwca 2022 roku 1366/22: zarzut odnosił się
do pierwotnej treści wykazu robót złożonego przez wykonawcę R. W. – w zakresie terminu prac wykonanych na
obiekcie kościoła w Bierutowie. Wiedzę o okolicznościach stanowiących podstawę do wniesienia odwołania w tym
zakresie odwołujący powinien był powziąć już na etapie uprzednio podjętej przez zamawiającego czynności
wyboru oferty najkorzystniejszej (18 luty 2022 r.). W odwołaniu na tę czynność zamawiającego wniesionym w dniu
23 lutego 2022 r. ww. zarzut nie został przez odwołującego podniesiony. Mając zatem na uwadze treść przepisów
art. 515 ust. 1 pkt 2 lit. a) oraz ust. 3 pkt 2) ustawy Pzp podniesienie ww. zarzutu na obecnym etapie należy uznać
za spóźnione.
(3) Zatem w sprawie o sygn. akt KIO 1366/22 odwołujący wniósł dwa odwołania. W drugim próbował stawiać
zarzuty, które mogły być objęte zarzutami poprzedniego odwołania. W przypadku SIDLY wadliwa czynność
Zamawiającego (wybór oferty) została uchylona zanim upłynął termin na jej zakwestionowanie. Stąd też w
odwołaniu przywołaliśmy m.in.
następujące stanowisko Izby : wraz z chwilą unieważnienia, czynność, z którą można było powiązać zaniechanie
Zamawiającego, przestała istnieć, a Zamawiający poddał ofertę Przystępującego ponownemu badaniu, by 26 marca
2019 r. ponownie uznać ją za najkorzystniejszą. W związku z powyższym Izba stwierdziła, że ze względu na
unieważnienie czynności wyboru oferty najkorzystniejszej (…) nie zachodzą przesłanki odrzucenia obecnego odwołania,
a termin na kwestionowanie czynności wyboru najkorzystniejszej oferty biegnie od ponownego wyboru oferty
najkorzystniejszej. Tym samym złożone przez nas odwołanie nie podlega odrzuceniu.
Wniosek o oddalenie odwołania z powodu braku interesu (oferta poza budżetem)
(4) Przystępujący wskazuje, że SIDLY nie posiada interesu we wniesieniu odwołania, gdyż jego oferta
przekracza budżet Zamawiającego. Wniosek ten należy uznać za postawiony w okolicznościach błędnego
ustalenia przez Przystępującego stanu faktycznego. W zakresie zamówienia podstawowego zaoferowaliśmy
wykonanie przedmiotu zamówienia za kwotę 1.988.637,50 zł. Zamawiający przed otwarciem oferty wskazał:
Zamawiający, działając w trybie art. 222 ust. 4 ustawy Prawo Zamówień Publicznych, informuje że kwota jaką
zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia wynosi: 3.102.600,00 zł brutto. Odpowiednio wyższe kwoty
dotyczył zamówienia objętego prawem opcji.
(5) Z tych względów Zamawiający pismem z dnia 17 kwietnia br. wezwał nas do wyjaśnień w sprawie rażąco
niskiej ceny (pismo w załączeniu). Zamawiający w piśmie tym wskazał: Szacunkowa wartość ww. zamówienia
wyliczona przez Zamawiającego, powiększona o podatek VAT wynosi brutto 6 785 538,75 zł. Cena Państwa oferty
(odczytana w trakcie otwarcia ofert) stanowi 51,34% wartości zamówienia. Cena całkowita jest niższa o co
najmniej 30% od wartości zamówienia powiększonej o należny podatek od towarów i usług ustalonej przed
wszczęciem postępowania. Zatem wniosek Przystępującego należy uznać za bezzasadny.
Określenie przedmiotu sporu pomiędzy stronami
(6) Analiza pisma procesowego Przystępującego prowadzi do wniosku, że strony zasadniczo nie różnią się co
do określenia stanu faktycznego sprawy. Istnieje natomiast spór co do sposobu rozumienia warunku udziału w
postępowaniu dotyczącego posiadanego doświadczenia. Zamawiający wymagał wykonania: dwóch usług o
charakterze zgodnym z przedmiotem zamówienia tj. usługi Teleopieki dla minimum 200 osób każda,
zakontraktowana na okres minimum 12 miesięcy (następujących po sobie).
Zgodnie z interpretacją SIDLY ale także przyjętą praktyką rynkową, skoro mamy do czynienia z warunkiem odnoszącym
się do doświadczenia i powoływaniem się na wykonanie usługi, to ma znaczenie jak była ona faktycznie wykonywana.
Interpretacja warunku proponowana przez Comarch odnosi się do aspektu formalnego, związanego z tym na co strony w
dacie
zawierania umowy się umówiły a nie co było faktycznie realizowane. Takie podejście jest szczególnie widoczne w
przypadku próby obrony doświadczenia zdobytego przy wykonywaniu zamówienia dla ROPS w Poznaniu. W treści
odwołania wskazaliśmy, że w jednym z miesięcy ilość faktycznie wykonywanych usług (wskazuje na to faktura
wystawiona przez Comarch) spadła poniżej wymaganych 200. Przystępujący zauważa: absurdalne jest twierdzenie
Odwołującego, że usługą teleopieki nie jest objętych 200 osób, ponieważ w jednym z 13 miesięcy kiedy usługa była
realizowana, jedna opaska nie była aktywna. W naszej ocenie właśnie brak osiągnięcia wymaganej liczby 200 osób
objętych świadczeniem przesądza o braku posiadania wymaganego doświadczenia. W przypadku badania
doświadczenia nie badamy bowiem tego co miało być zrobione, a tego co było zrobione. Innymi słowy wykonawca nie
może się powoływać przykładowo na wybudowanie 5 km drogi, jeśli w toku wykonywania umowy doszło do zmiany
polegającej na objęciu świadczeniem tylko odcinka 4 kilometrów.
(7) Podkreślenia wymaga, że mamy do czynienia z usługą o charakterze ciągłym. Zatem ma znaczenie w jakiej
skali (ile osób) było zamówienie wykonywane. Z tych powodów nie powinno być możliwe uznanie spełnienia
warunku wykonywania usług Teleopieki dla 200 osób, gdy przykładowo przez 3 miesiące osób tych było pięć, przez
kolejne 15, a w ostatnim kwartale wykonywania zamówienia 215. Dla każdego profesjonalisty działającego na rynku
usług Teleopieki jest oczywistym, że wymaganie wykonywanie usługi Teleopieki dla minimum 200 osób każda,
zakontraktowanej na okres minimum 12 miesięcy oznacza obowiązek wykazania się doświadczeniem w
wykonaniu usług, dla której liczba rzeczywistych użytkowników dla których wykonawca wykonuje świadczenie, nie
spadła poniżej wymaganego poziomu.
(8) Przystępujący w treści pisma procesowego posługuje się taką samą tabelą, jak Odwołujący (strona 10 pisma
procesowego Przystępującego):
Należy po pierwsze podkreślić, że Zamawiający w projekcie na który powołuje się Comarch, nie płacił wynagrodzenia
jedynie, gdy z przyczyn leżących po stronie wykonawcy (przykładowo wadliwość opaski i konieczność przekazania do
serwisu) nie było możliwe wykonywanie usług (załącznik – wyciąg z umowy). Nie była przesłanką do braku uregulowania
wynagrodzenia sytuacja, gdy wykonawca spełnił wymagania zamawiającego. Zatem brak wynagrodzenia oznaczał, że
nie wykonano świadczenia w pełnym zakresie. Przystępujący tego nie kwestionuje.
(9) Przystępujący przyznaje, że wystawiona faktura za marzec 2022 obejmowała świadczenie usług Teleopieki
dla 199 osób (tabela powyżej). Następnie dodaje: należy mieć na uwadze, że faktury wystawione są za 13
miesięcy, z których w 12 miesiącach aktywnie monitorowanych było 200 opasek. Tyle że w treści warunku udziału
jest mowa o wykonywaniu usług Teleopieki dla minimum 200 osób każda, zakontraktowana na okres
minimum 12 miesięcy (następujących po sobie). Zamawiający wyraźnie zaznaczył potrzebę zachowania ciągłości w
wykonywaniu usług dla 200 osób przez okres 12 miesięcy następujących po sobie.
(10) Dlatego też, doświadczenie dotyczące Miasta Poznań nie potwierdza spełnienia warunku udziału w
postępowaniu.
(11) Podobnie, w przypadku usług wykonywanych na rzecz Miasta Słupsk spór dotyczy tego czy oceniamy co
formalnie było przedmiotem wykonywanego zamówienia, czy też co faktycznie zostało wykonane. Przystępujący
zauważa: SWZ mówi wprost, że mają to być dwie umowy na usługi teleopieki dla minimum 200 osób, a nie jak
nadinterpretuje to sobie Odwołujący, że mają to być: usługi teleopieki świadczone w ten sposób, że w każdym z 12
miesięcy realizacji przedmiotu umowy monitoringiem ma być objęte minimum 200 opasek. Realizacja usługi
teleopieki realizowana dla minimum 200 osób, to nie jest wymaganie (wbrew twierdzeniom Odwołującego)
jednoznaczne z monitoringiem co najmniej 200 opasek w każdym z 12 miesięcy. W naszej ocenie jest wymagane.
Inaczej możliwe byłoby przedstawienie umowy która formalnie obejmowała świadczenie usług Teleopieki dla 500
osób, tylko ze względu na małe zainteresowanie do programu zgłosiło się osób 15 i za takie świadczenie
wykonawca otrzymał wynagrodzenie. Nie można uznać, że takie doświadczenie byłoby proporcjonalne do
realizowania projektu obejmującego kilka tysięcy osób.
(12) Przystępujący odnosząc się do doświadczenia zdobytego przy wykonywaniu usług dla MOPR w Słupsku
dodaje: Odwołujący (…) nie zauważa, że zestawienie ilości urządzeń wykorzystywanych w danym miesiącu nie
jest tym samym, co liczba osób objętych usługą teleopieki w ramach danej umowy. Dość oczywistym jest, że z
różnych przyczyn w różnych miesiącach liczba wykorzystywanych urządzeń może być różna i co istotne nie ma
ona w tym przypadku znaczenia, ponieważ nie tak został określony warunek udziału w postępowaniu, warunek
dotyczy liczby osób objętych teleopieką w ramach danego zamówienia referencyjnego, a nie ilości
wykorzystywanych urządzeń z podziałem na miesiące. .W naszej ocenie to właśnie zestawienia ilości aktywnych
urządzeń mają znaczenie dla badania faktycznego doświadczenia, a nie liczba osób (formalnie) objęta usługą
teleopieki w ramach danej umowy. Innymi słowy nie można zdobyć doświadczenia z samego faktu zawarcia
umowy, ma znaczenie sposób jej wykonywania.
(13) W naszej ocenie najlepiej oddaje istotę sporu pomiędzy stronami następujące zdanie z pisma
Przystępującego: I dokładnie tak jak wymagano w SWZ usługa realizowana była dla co najmniej 200 osób, usługą
było objęte 330 osób, niezależnie od tego, że w ramach danego miesiąca aktywnych było tyle a tyle opasek. Jeśli w
danym miesięcy przedmiotem zamówienia (zgodnie z warunkami zamówienia) było wykonywanie usług dla 15
osób to nie ma znaczenia jaką maksymalną liczbę użytkowników Zamawiający określił. Wywodzimy to z trzech
zasadniczych okoliczności. Po pierwsze zgodnie z treścią art. 116 ust. 1 Pzp w
ramach oceny zdolności technicznej lub zawodowej wykonawcy Zamawiający bada doświadczenie wykonawcy, a nie
zawarte przez niego kontrakty. Ponadto zgodnie z treścią §9 ust. 1 pkt 3 rozporządzenia w sprawie podmiotowych
środków dowodowych, w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu wykonawca przedkłada
wykaz wykonanych lub wykonywanych usług, a nie wykaz zawartych kontraktów. Wreszcie warunek udziału
sformułowany przez Zamawiającego dotyczył wykonanych lub wykonywanych usług. Zatem znaczenie ma
doświadczenie zdobyte przy wykonywaniu usług, a nie maksymalny zakres zamówienia określony w treści zawartej
umowy. Jak dodaje Izba: musi to być doświadczenie faktycznie nabyte, nie zaś "doświadczenie potencjalne". (…)
Dostrzec należy, iż sam fakt zawarcia umowy na określoną kwotę i z określonym zakresem przedmiotowym nie
oznacza, że wykonawca z chwilą jej zawarcia nabywa pełne doświadczenie objęte umową . Bowiem: Zdaniem Izby
powołany przepis ma na celu ochronę zamawiającego przed nienależytym wykonaniem zamówienia wymagając
wykonania danych części zamówienia przez wykonawcę posiadającego realne doświadczenie . Podobnie :
Doświadczenie Wykonawcy należy postrzegać w kategoriach faktycznych a nie prawnych.
Powyższe wynika z istoty art. 22 ust. 1 pkt 2 Pzp. Warunek udziału w postępowaniu o wykonie zamówienia publicznego,
dotyczący doświadczenia o którym mowa w art. 22 ust. 1 pkt 2 Pzp odnosi się do rzeczywistego zrealizowania przez
Wykonawcę części lub całości zamówienia, a nie skutków prawnych powiązań wynikających z wcześniej zawartych
przez Wykonawcę umów. Dlatego Przystępujący nie może twierdzić w piśmie procesowym, że posiada doświadczenie
w wykonywaniu usług dla 320 osób: I dokładnie tak jak wymagano w SWZ usługa realizowana była dla co najmniej 200
osób, usługą było objęte 330 osób, niezależnie od tego, że w ramach danego miesiąca aktywnych było tyle a tyle opasek.
To ilość osób objętych usługą Teleopieki (jaki faktycznie zakres świadczenia był wykonywany) decyduje o posiadanym
doświadczeniu.
(14) Na stronach 8-9 pisma procesowego Przystępujący wywodzi, że w przypadku zamówienia wykonywanego
na rzecz MOPR w Słupsku świadczył usługę która obejmowała co najmniej 12 miesięcy i w każdym z tych 12
miesięcy monitoringiem objętych było co najmniej 200 aktywnych opasek. Zgodnie z przekazanymi przez nas
informacjami w pierwszym piśmie procesowym, powyższe stanowisko Przystępującego jest niezgodne ze stanem
faktycznym. Z udostępnionych przez MOPR w Słupsku dokumentów (przekazane Izbie przez nas oraz przez
Przystępującego) wynika, że przez cały okres trwania usługi wykonywanej na rzecz MOPR nie było okresu 12
miesięcy, w których liczba osób objętych Teleopieką utrzymywała się na poziomie co najmniej 200 osób.
Najmniejsza liczba użytkowników w danym miesiącu zgodna z warunkiem udziału w postępowaniu (liczba użytkowników
miała charakter zmienny).
Rok: 2019
styczeń
luty
marzec
kwiecień
maj
czerwiec
lipiec
sierpień
wrzesień
październik
listopad
grudzień
Rok: 2020
styczeń
luty
marzec
kwiecień
maj
czerwiec
lipiec
sierpień
wrzesień
październik
listopad
grudzień
Rok: 2021
styczeń
luty
marzec
kwiecień
maj
czerwiec
lipiec
sierpień
wrzesień
październik
listopad
grudzień
Przykładowo z przekazanych przez Przystępującego Izbie protokołów odbioru usług z roku 2020 i 2021 jednoznacznie
wynika, że w dniu 28 czerwca 2021 roku zakończono wykonywanie usług Teleopieki w ramach projektu „Dzieciom,
rodzicom, seniorom – usługi społeczne dla mieszkańców Słupska”. Świadczą o tym protokoły oraz wysokość
wystawionej faktury. Tym samym w dniach 29 oraz 30 czerwca liczba osób objętych świadczeniem to 172 (protokół w
załączeniu). Protokół ten (wraz z pozostałymi za ten miesiąc) jest spójny z wysokością wynagrodzenia wykonawcy
określoną na fakturze za czerwiec 2021 roku. Raz jeszcze należy zaznaczyć, że powyższe wynika z tych samym
protokołów które przekazał do KIO Przystępujący Comarch, a następnie Odwołujący SIDLY.
(15) Reasumując, w ocenie Odwołującego przedmiotem badania spełniania warunku udziału w postępowaniu
jest badanie rzeczywistego doświadczenia. Zamawiający uchylił się od rzetelnego przeprowadzenia tego badania.
Brak bowiem było podstaw do uznania, że wykonawca Comarch posiada wymagane doświadczenie wykonując
wcześniej zamówienie na rzecz Zamawiającego. Podobnie w przypadku zamówienia wykonywanego na rzecz
Miasta Słupsk nie mieliśmy do czynienia z nieprzerwanym (przez okres 12 miesięcy następując po sobie)
wykonywaniem usług teleopieki, którymi było objęte co najmniej 200 osób. Tym samym zarzut dotyczący braku
potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu zasługuje na uwzględnienie.
Biorąc pod uwagę powyższe, wnosimy o uwzględnienie odwołania.
Wykaz załączników:
1.
Wezwanie SIDLY do wyjaśnień rażąco niskiej ceny;
2.
Raport Comarch – MOPR Słupsk z dnia 30 czerwca 2021 roku;
3. Umowa (aneks) Comarch – ROPS Poznań;
Poznań, dnia 06 września 2024 r.
ODPOWIEDŹ NA ODWOŁANIE
Wypełniając dyspozycję art. 521 ust. I i 2 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (dalej jako
ustawa PZP), wnoszę odpowiedź na odwołanie, niniejszym oświadczamy co następuje:
Odnośnie wniosku przystępującego w przedmiocie odrzucenia odwołania:
Czynność odrzucenia odwołania zgodnie z art. 528 ustawy PZP, badana jest przez Izbę z urzędu, bez względu na
ewentualny wniosek strony czy uczestnika postępowania, tym samym poddajemy go pod rozwagę i decyzję Wysokiej
Izby.
Stanowisko zamawiającego:
Co do wniosku zamawiającego, skonkretyzowanego w niniejszej odpowiedzi na odwołanie, to żądamy:
I) oddalenia w całości odwołania opisanego w petitum zarówno w przedmiocie zarzutów głównych tj.
a) wadliwego wyboru oferty najkorzystniejszej wykonawcy Comarch Healthcare S.A.
(dalej jako Comarch) oraz
b)
zaniechania odrzucenia jego oferty oraz
2) oddalenia odwołania co do zarzutów ewentualnych opisanych w odwołaniu na stronie 2 (karty odwołania nie
zostały ponumerowane), tj.
a) zaniechania wezwania wykonawcy Comarch, do uzupełnienia podmiotowych środków
dowodowych lub
b) zaniechania wezwania w/w wykonawcy do złożenia wyjaśnień dotyczycących
podmiotowych środków dowodowych.
XV naszej ocenie zarzuty główne me mogą się ostać z powodu ich oczywistej niezasadności merytorycznej, tym
bardziej na zasadzie wnioskowania „a minori ad maius”, niezasadne i pozbawione podstaw faktycznych i prawnych są
zarzuty ewentualne.
UZASADNIENIE
W pierwszej kolejności należy wygłosić naczelny wniosek, że odwołanie wykonawcy Sidly sp. z o.o. (dalej jako Sidly), de
facto stanowi, nic innego jak odwołanie na zapisy SWZ, w przedmiocie postawionego warunku udziału w postępowaniu,
tj. warunku zdolności technicznej i zawodowej. W takim razie, w sposób oczywisty, taki sposób formułowania zarzutów i
treści odwołania pociąga za sobą, na zasadzie adekwatnego związku przyczynowo — skutkowego tę konsekwencję, że
odwołanie to i żądania w nim zawarte są sprekludowane. Wynikowo powinno to doprowadzić do oddalenia odwołania.
Zwrócić bowiem należy uwagę na tę okoliczność, że w odwołaniu z dnia 16 sierpnia 2024 r oraz piśmie procesowym
odwołującego z dnia 5 września 2024 r., odwołujący usiłuje „napisać Ów warunek na nowo” (!), w sposób który ani nie
wynika z literalnego brzmienia postawionego w SWZ warunku, który zamawiający przyjął do oceny wszystkich złożonych
ofert w taki sam sposób, z poszanowaniem zasady równości i uczciwej konkurencji, „na wprost”, tj. dokładnie w taki
sposób jak on brzmi! (innymi słowy w sposób dosłowny).
Zamawiającemu nie wolno nadawać na etapie oceny ofert, warunkowi odmiennej treści i znaczenia nłż ta językowa, aby
poprzez niedozwolone zabiegi wykładni funkcjonalnej, jakoby „od tylu”, dopasować warunek do tego, co znalazło się
obecnie w posiadaniu odwołującego, aby w ten pokrętny i bezprawny sposób doprowadzić od wyeliminowania
konkurencji z postępowania.
Przeciwnie, postępowanie takie nakierowane jest na typowe obejście prawa o jakim mowa w art. 58 S I i 2 kc, który
stosujemy w postępowaniach o udzielenie zamówienia publicznego poprzez odniesienie do art. 8 ustawy PZP, który to
przepis stanowi, że: do czynności podejmowanych przez zamawiającego, wykonawców oraz uczestników konkursu w
postępowaniu o udzielenie zamówienia i konkursie oraz do umów w sprawach zamówień publicznych stosuje się
przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny, jeżeli przepisy ustawy nie stanowią inaczej.
Podążając zatem za niniejszym przepisem, art. 58 S 1 i 2 kc. w związku z art. 8 ust. I ustawy PZP, działanie
odwołującego, trąci pozornością oraz jest nakierowane na obejście prawa, tj. nie podlega ochronie prawnej i wypełnia
jednocześnie przesłanki stanu jego nieważności.
Kumulatywnie stanowi to także inkryminowane w/w przepisami naruszenie zasad współżycia społecznego, art. 5 kc w
zw. z art. 8 ustawy PZP, co jest niedopuszczalne. Przy ocenie, czy wykonywanie prawa nie narusza zasad współżycia
społecznego należy bowiem brać pod uwagę całokształt okoliczności konkretnego przypadku. A takie właśnie są fakty.
Fakty są takie, że na etapie po opublikowaniu treści warunku udziału w postępowaniu a przed złożeniem ofert, obecny
odwołujący Sidly nie kwestionował tego zapisu, robi to dopiero teraz, gdy doszło do wyboru oferty najkorzystniejszej jego
konkurenta, usiłując zasugerować zamawiającemu, czyniąc to w pismach wielokrotnie, że wykonawca Comarch na
rynku usług teleopieki jest „małym graczem” pomimo swojej pozycji w sektorze IT, łącząc to jednocześnie z
przypisywaniem sobie, roli niekwestionowanego lidera rynku usług teleopiekuńczych w Polsce.
Wniosek, jaki zatem ma chyba wynikać z tej narracji, ma być w optyce Sidly taki, że Comarch nie może przecież
realizować tego zamówienia, gdy w szranki pojedynku staje mistrz Sidly, bezapelacyjny lider usług teleopieki.
Dlatego, aby sprawiedliwości, na modłę odwołującego, stało się zadość, zamawiający ma dokonywać czynności, „pod
jego dyktando”, pomimo, że nie ma do tego jakiegokolwiek logicznego uzasadnienia, a gdy logiki brak, to trzeba ją
wykreować, a temu służy odwołanie, które ma zastąpić (narzucić) legalną treść SWZ.
Odwołującemu zwrócić jednak należy uwagę, że „najpierw był warunek”, który wystylizował zamawiający, a dopiero
potem odwołanie, które strzela niecelnie, tak naprawdę „obok warunku”, a nie do niego.
Warunek bowiem brzmi:
„Zdolność techniczna lub zawodowa: Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie
ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał co najmniej 2 usługi o
charakterze zgodnym z przedmiotem zamówienia tj. usługi teleopieki dla minimum 200 osób każda, zakontraktowana na
okres minimum 12 miesięcy (następujących po sobie)".
W opisie przedmiotu zamówienia napisano, że głównymi komponentami zamówienia są: 1) Świadczenie usługi teleopieki
poprzez prowadzenie całodobowego Telecentrum obsługiwanego przez ratowników medycznych i monitorowaniu 1300
osób (maksymalnie 2500 osób) z terenu Wielkopolski; 2) najem fabrycznie nowych urządzeń do teleopieki 1300 sztuk
(maksymalnie 2500 sztuk) w okresie od daty zawarcia umowy, zgodnie z opisanymi poniżej kryteriami; 3) udostępnienie
systemu teleinformatycznego przez cały okres trwałnia umowy tj. Platformy Koordynacyjno-Społecznej będącej
rozwiązaniem teleinformatycznym wchodzącym w skład Regionalnego Systemu Teleopieki.
Tymczasem odwołujący, sprowadził to zamówienie wyłącznie do najmu (ilości) wynajętych opasek, pomijając całkowicie,
że to jest fragment całości. Same opaski bez pozostałych komponentów, nie stanowią jądra tego zamówienia, aby
można było pominąć wszystkie pozostałe elementy.
Przeciwnie, usługa teleopieki, to nie zwykła suma tych elementów, ale spójny system, „nowa jakość”, zorganizowana na
zasadzie, „jeden za wszystkich, wszyscy za jednego”.
Zamawiający był tego w pełni Świadomy albowiem widać to po analizie triady podstawowych elementów, które zawsze
muszą pozostawać w logicznym związku i być w stosunku do siebie proporcjonalne, albowiem zawsze dochodzi do
wzajemnego oddziaływania: opisu przedmiotu zamówienia, warunków udziału w postępowaniu i kryteriów oceny ofert.
Nic nie dzieje się przypadkowo! Proszę bowiem zauważyć, że warunek zdolności technicznej i zawodowej w brzmieniu
z niniejszego postępowania, a co niezwykle istotne, został zdefiniowany z użyciem określenia: „usługi teleopieki DLA
minimum 200 osób każda .
Czyli system teleopieki, ma zostać stworzony DLA 200 osób, innymi słowy, powinien umożliwić je obsłużyć, a to, czy w
danej chwili tych osób jest 199 czy 200, to jest to okoliczność wtórna i akcesoryjna.
Tak np. było w przypadku zamawiającego (ROPS Poznań), gdy podczas realizacji poprzedniej usługi o tym samym
charakterze, w trakcie miesiąca „Świadczenia usługi”, jeden z seniorów zmarł, w trakcie konkretnego miesiąca
kalendarzowego i w to miejsce, zamawiający zrekrutował do programu, kolejną osobę.
Ale czy z powodu okoliczności Śmierci beneficjenta, wykonawca zaprzestał Świadczenia usługi lub jego usługa uległa
zmianie lub była ona inna niż przed Śmiercią tej osoby lub czy system, nie był zdolny obsłużyć pozostałych osób, dopóki
kolejny pacjent nie założył na rękę bransoletki?
Wszystkie te zapytanie mają charakter retoryczny, albowiem dla każdego logicznie myślącego człowieka, okolicznością
notoryjną jest to, że nadal w okresie pomiędzy Śmiercią uczestnika, a wejściem do systemu teleopieki, kolejnego
pacjenta, warunek był cały czas spełniony tj. Świadczono usługę o charakterze zgodnym z przedmiotem zamówienia tj.
usługi teleopieki dla minimum 200 osób.
Ergo, zamawiający zadziałał zgodnie algorytmem jaki samodzielnie opisał w SWZ. Postawił warunek udziału w
postępowaniu, a wykonawcy dla potwierdzenia jego spełnienia, mogli złożyć ofertę, zawierającą wykaz usług i dokumenty
potwierdzające należyte wykonanie tych usług.
Tak stało się w przypadku wykonawcy Comarch, złożył wykaz z którego w sposób niebudzący wątpliwości wynikało, że
postawiony w postępowaniu warunek jest spełniony, Comarch przekazał zamawiającemu dokumenty i referencje, z
których wynikało, Że niniejsze usługi z tego wykazu zostały wykonane należycie, dlatego wniosek jest jeden, w tej chwili,
piszący te słowa, zamawiający, nie może postąpić inaczej jak żądać oddalenia tego odwołania.
Odwołujący nie przedstawił dowodów obalających prawdziwość wykazu czy rzetelność referencji .
A co zrobił odwołujący, jak nadmieniono w odwołaniu, usiłuje wykreować nową (odmienną od pierwotnej), treść warunku,
tak, jak on tego by chciał, aby rozumieli go inni, w szczególności zamawiający i rozpoczął walkę, gdy zamawiający się
temu sprzeciwił, walkę nakierowaną na bezprawne zawłaszczenie „dla siebie", tego zamówienia.
Więcej, złożony przez Comarch, wykaz usług i referencje nie są niejasne, dwuznaczne, nieprecyzyjne, wprost
przeciwnie, w ocenie zamawiającego, są jasne, klarowne i jednoznaczne.
Z tej przyczyny zamawiający podziela treść pisma procesowego przystępującego Comarch z dnia 04 września w całości
i stanowisko tam zawarte uznaje za własne.
Oraz przeciwnie, zamawiający nie podziela stanowiska odwołującego Sidly z pisma z dnia 05 września 2024 r.,
ponownie podkreślając, że dochodzi w nim do manipulacji, której należy się zdecydowanie przeciwstawić ze względów
opisanych powyżej.
Sposób postępowania odwołującego jest aż nazbyt schematyczny, a zarazem nielogiczny, twierdzi on bowiem np., że
Comarch usiłował np. wprowadzić rzekomo zamawiającego w błąd co do znaczenia i zawartości referencji, które "stawił,
nikt inny jak, sam zamawiający.
Jak łatwo można się domyśleć, odwołujący, usiłuje w ten sposób dopisać do SWZ, Świadomie pominięte przez
zamawiającego, przesłanki wykluczenia fakultatywnego z art. 109 ustawy PZP, dlatego też, aby móc się na nie powołać,
odwołujący musi działać kreatywnie a zarazem nowatorsko. Niemniej każde nowatorskie podejście jest obarczone
ryzykiem błędu, którego Świadomie czy nie, odwołujący się nie ustrzegł!
Trudno doprawdy o bardziej pokrętną logikę niż ta jaką w tym odwołaniu posłużył się i zaprezentował odwołujący, ale to
jest tylko żywym dowodem na okoliczność, jak napisano w niniejszej odpowiedzi na odwołanie, że odwołanie to, nie
zasługuje na uwzględnienie.
Wniosek: zamawiający zaprzecza wszystkim zarzutom i twierdzeniom odwołania odwołującego Sidly, których wyraźnie
nie przyznał.
Z tych wszystkich przyczyn faktycznych i prawnych, zamawiający wnosi o oddalenia odwołania w całości.
Dodatkowe stanowisko procesowe Odwołującego z dnia 6 września 2024 roku.
Odnosząc się do poszczególnych argumentów i twierdzeń odpowiedzi na odwołanie, wskazuje na następujące
okoliczności.
Jest to już piąte odwołanie do KIO w niniejszym postępowaniu przetargowym. Wcześniejsze cztery zostały
uwzględnione (dwa przez Zamawiającego, dwa kolejne przez KIO. Między innymi zmieniona została przez Izbę decyzja
Zamawiającego o wyborze oferty najkorzystniejszej (oferta wykonawcy HRP podlegała odrzuceniu). Trudno zatem
uznać, że Zamawiający prowadzi niniejsze postępowanie w sposób wzorcowy.
( 2) Zamawiający w odpowiedzi na odwołanie przedstawił własne rozumienie treści warunku udziału w
postępowaniu. Zamawiający wymagał wykazania się doświadczeniem w wykonywaniu co najmniej dwóch usług o
charakterze zgodnym z przedmiotem zamówienia tj. usługi Teleopieki dla minimum 200 osób każda,
zakontraktowana na okres minimum 12 miesięcy (następujących po sobie). Zamawiający wskazuje, że w jego
ocenie skoro system teleopieki za zostać stworzony dla 200 osób, innymi słowy, powinien umożliwić je obsłużyć, a
to czy w danej chwili tych osób jest 199 czy 200 to jest okoliczność wtórna i akcesoryjna. Tylko że takie podejście
oznacza, że wykonawca nabywałby doświadczenie nie w zakresie tego co faktycznie zrealizował (doświadczenie
rzeczywiste), a w zakresie tego co było maksymalnym zakresem zamówienia. Przykładowo, przedmiotem
niniejszego zamówienia jest świadczenie usługi teleopieki poprzez prowadzenie całodobowego Telecentrum
obsługiwanego przez ratowników medycznych i monitorowaniu 1300 osób (maksymalnie 2500 osób) z terenu
Wielkopolski. Jeśli w ocenie Zamawiającego nie ma znaczenie jak faktycznie było wykonywane zamówienie,
wykonawca nabywałby doświadczenie w świadczeniu usług dla 2.500 osób niezależnie od tego, jaka liczba osób
faktycznie była objęta wykonywanym zamówieniem.
Ma zatem znaczenie nie tyle maks. zakres zamówienia określony w umowie, a rzeczywiście wykonywany zakres. Cechą
usług Teleopieki jest zmienność uczestników każdego projektu. Z powodów losowych zmieniają się użytkownicy opasek.
Należy jednak wyraźnie odróżnić sytuację, gdy wykonawca wykonuje świadczenie o określonym zakresie (dostarczył
aktywne opaski Zamawiającemu, które częściowo nie są wykorzystywane), od sytuacji gdy pomimo maksymalnego
zakresu zamówienia, liczba opasek aktywnych jest niższa. Wykonawca ma prawo twierdzić, że wykonuje zamówienie o
określonym zakresie (np. 500 opasek) nawet jeśli z przyczyn od niego niezależnych część opasek nie jest
wykorzystywana (Zamawiający jest w ich posiadaniu i ich nie przekazał użytkownikom albo użytkownik pomimo takiej
możliwości, nie korzysta z usług Teleopieki). Nie jest jednak wykonywaniem zamówienia o określonym zakresie (np. 500
opasek) sytuacja, gdy wskutek różnych okoliczności liczba opasek przekazanych przez wykonawcę zamawiającemu jest
niższa (np. 450).
Zamawiający nie może utożsamiać doświadczenia (które co do zasady dotyczy tego co faktycznie zostało wykonane) z
maksymalnym zakresem zamówienia które zostało udzielone.
Zarówno w przypadku usług wykonywanych na rzecz ROPS w Poznaniu (Zamawiającego) oraz na rzecz Miasta Słupsk,
faktyczna liczba użytkowników w okresie 12 miesięcy nie wynosiła co najmniej 200 użytkowników. W przypadku Miasta
Słupsk potwierdzają to przedłożone przez SIDLY oraz Comarch faktury i protokoły odbioru.
W przypadku ROPS potwierdzeniem jest faktura nr 00268-03-22-IMP dotyczącą świadczenia usług w marcu 2022 roku.
Zgodnie z treścią faktury, usługa obejmowała najem 199 opasek oraz świadczenie usług Teleopieki w ilości 199. Zatem w
miesiącu marcu nie zostało spełnione wymaganie, aby usługa Teleopieki obejmowała minimum 200 osób. Spór
pomiędzy Zamawiającym i Odwołującym wynika z faktu, że jak potwierdziło pismo procesowego Zamawiającego, błędnie
on utożsamia dwie sytuacje:
• Gdy wskutek okoliczności losowych (śmierć, brak zainteresowania usługą, brak przekazania opaski osobie
korzystającej) nie wszystkie aktywne opaski są wykorzystywane, jednak wykonawca wykonuje świadczenie o
określonym zakresie (przykładowo dostarczył 200 aktywnych opasek które umożliwiają korzystanie z usługi
Teleopieki). W tym przypadku wykonawca otrzymuje wynagrodzenie za dostarczone aktywne opaski, nawet jeśli z
przyczyn losowych nie są one wykorzystywane. Innymi słowy znaczenie ma za jaką ilość opasek uiszczono
wynagrodzenie (jaka zgodnie z umową była objęta faktycznie wykonywanym zamówieniem).
• Gdy przedmiot zamówienia obejmuje mniejszą liczbę aktywnych opasek niż liczba maksymalna opisana w
umowie. W takim przypadku wynagrodzenie nie jest należne.
W przypadku ROPS w Poznaniu mieliśmy do czynienia z drugą sytuacją. Zamawiający uiszczał wykonawcy
wynagrodzenie za każdą aktywną opaskę (niezależnie od tego czy z przyczyn losowych nie była ona wykorzystywana).
Zgodnie z treścią §9 ust. 4 Umowy: Na potrzeby wynagrodzenia przez aktywną Opaskę rozumieć należy Opaskę
dostarczoną przez Wykonawcę umożliwiająca prawidłowe i kompleksowe świadczenie Usługi Teleopieki zgodnie z SWZ
oraz Umową. W przypadku w którym Opaska będzie nieaktywna z winy Wykonawcy, wynagrodzenie Wykonawcy
zostanie proporcjonalnie umniejszone tj. Opłata Abonamentowa w łącznej wysokości wskazane w ust. 5 poniżej nie
będzie naliczana, za każdy dzień, w którym Opaska nie jest aktywna. (…)
Zatem ma Zamawiający oczywistą rację (i nie jest to przedmiotem sporu), że nadal w okresie pomiędzy śmiercią
uczestnika, a wejściem do systemu teleopieki kolejnego pacjenta warunek był przez cały czas spełniony tj. świadczono
usługę o charakterze zgodnym z przedmiotem zamówienia tj. usługi teleopieki dla minimum 200 osób. Tyle że w takim
przypadku wykonawca zgodnie z treścią § 9 ust. 4 Umowy ROPS – otrzymuje wynagrodzenie. Natomiast w przypadku
gdy liczba aktywnych (przekazanych Zamawiającemu) opasek jest mniejsza, wynagrodzenie nie jest należne. Raz
jeszcze należy zauważyć, wykonawca nie może nabyć doświadczenia w zakresie tego czego nie wykonywał. Jeśli
zatem w umowie na usługę Teleopieki dla 200 osób, faktyczne wykonanie zamówienia (liczba aktywnych opasek
dostarczonych przez wykonawcę objętych usługą Teleopieki) jest niższa, to doświadczenie w zakresie wykonania usług
dla 200 osób nie wystąpiło. W naszej ocenie zatem ma znaczenie czy przedmiotem wykonywanego zamówienia było
wykonywanie usług (dostarczenie aktywnych opasek umożliwiających korzystanie z Teleopieki) dla 150 czy 200 osób. Z
tych względów w naszej ocenie postanowiony przez nas zarzut braku wymaganego doświadczenia Comarch, zasługuje
na uwzględnienie. Zał 1. Umowa ROPS – Comarch z aneksem, w aktach
Krajowa Izba Odwoławcza ustaliła stan faktyczny sprawy na podstawie na podstawie zgromadzonej dokumentacji, na
którą składa się dokumentacja postępowania o udzielenie zamówień, przedłożona przez zamawiającego, stanowiska
stron przedstawione na piśmie wraz ze złożonymi dowodami, a także stanowiska przestawione na rozprawie do
protokołu postępowania odwoławczego prowadzonego w formie elektronicznej oraz pisemnej.
Izba zważyła, co następuje.
W niniejszej sprawie odwołanie nie zawiera braków formalnych oraz terminowo został uiszczony wpis w wymaganej
wysokości.
Nadto, odwołanie nie podlega odrzuceniu na podstawie art. 528 PZP. Wniosek przystępującego o odrzucenie odwołania z
uwagi na upływ terminu na wniesienie odwołania nie zasługuje na aprobatę. Wprawdzie wykonawcom znana była treść
dokumentów ofertowych jednakże z uwagi na unieważnienie postępowania przez zamawiającego, brak było w tamtym
terminie podstaw faktycznych i prawnych do kwestionowania treści tych dokumentów, jako że odwołanie nie przysługuje
od treści dokumentu, lecz czynności lub zaniechania czynności przez zamawiającego w odniesieniu do otrzymanych
dokumentów od wykonawców, wymaganych postanowieniami specyfikacji warunków zamówienia ewentualnie
składanych na wezwanie zamawiającego. W tamtym zatem czasie wykonawca mógł jedynie skarżyć czynność
unieważnienia postępowania przez zamawiającego, ku czemu jednak powinien był legitymować się interesem w
rozumieniu art. 505 ustawy pzp jako
przesłanką materialnoprawną, a prawdopodobnie skutecznie takiej legitymacji by nie wykazał.
Izba uznała wobec tego, że Odwołujący posiada interes w uzyskaniu zamówienia i może ponieść szkodę w wyniku
naruszenia przez Zamawiającego przepisów PZP. Spełnione są zatem, wynikające z art. 505 PZP, przesłanki
materialnoprawne skorzystania ze środka ochrony prawnej, jakim jest odwołanie.
Skład orzekający nie podziela tym samym stanowiska przystępującego, że Odwołujący nie ma interesu prawnego we
wniesieniu odwołania wobec wartości oferty przewyższającej budżet zamawiającego. Okoliczność takiej relacji między
ceną ofertową a kwotą, jaką zamawiający zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie przesądza o braku
interesu wykonawcy w ubieganiu się o udzielenie mu zamówienia.
Przy niespornej treści warunku udziału w postępowaniu, którego niespełnienie zarzuca się w odwołaniu, przedmiotem
sporu jest w istocie co najmniej jedna realizacja usługi referencyjnej wobec faktu, że jedna z przedstawionych nie jest
kwestionowana. Zasadnie podnosi odwołujący, że warunek (parokrotnie cytowany w pismach stron) wymaga spełnienia
nie tylko w oparciu o jego literalną treść, lecz i ze względu skalę samego zamówienia parokrotnie przekraczającą
wielkości wymagane w warunku udziału w postępowaniu.
W ocenie składu orzekającego jako spełniający warunki realizacji referencyjnych winien być uznany przedmiot realizacji
przedstawiony przez przystępującego w Wykazie usług który obejmuje: „Świadczenie usługi TELEOPIEKI w wybranych
gminach w Wielkopolsce poprzez prowadzenie całodobowego Telecentrum obsługiwanego przez ratowników
medycznych i monitorowanie 200 osób z terenu Wielkopolski oraz najem fabrycznie nowych opasek do teleopieki przez
okres 12 miesięcy, w ramach projektu pilotażowego pn. „Wielkopolski System Opieki Seniora”
Potwierdza tę informację treść referencji wystawianych przez samego Zamawiającego (ROPS Poznań) gdzie wskazano,
że spółka dostarczyła opaski do teleopieki oraz świadczyła usługi teleopieki dla 200 użytkowników.
Wiarygodność informacji zawartej w referencjach została zatem potwierdzona i wzmocniona własnym stanowiskiem
zamawiającego przedstawionym w niniejszym postępowaniu odwoławczym, w którym jest on zamawiającym, a
jednocześnie wystawcą referencji na rzecz wykonawcy przy szczegółowej wiedzy co do okoliczności realizacji całego
przedmiotu zamówienia.
Konkludując, stwierdzić należy, że zamawiający nie naruszył przepisów ustawy Pzp wskazywanych przez
Odwołującego, co powinno skutkować oddaleniem wniesionego odwołania jako bezzasadnego.
Biorąc powyższe pod uwagę, orzeczono jak w sentencji.
O kosztach postępowania orzeczono stosownie do wyniku postępowania - na podstawie 557 ustawy Prawo zamówień
publicznych (Dz.U. z 2024 r. poz. 1320) oraz w oparciu o § 8 ust. 2 zdanie pierwsze rozporządzenia Prezesa Rady
Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie szczegółowych rodzajów kosztów postępowania odwoławczego, ich
rozliczania oraz wysokości i sposobu pobieraniu wpisu od odwołania (Dz. U. poz. 2437 ze zm.).
Przewodniczący: …………………………….