Art. 29. Skutki odstąpienia od umowy i brak kosztów konsumenta

1. W razie wykonania przez konsumenta prawa odstąpienia od umowy, umowa uważana jest za niezawartą.

2. Konsument nie ponosi żadnych kosztów związanych z odstąpieniem od umowy. Konsument w szczególności nie jest obowiązany do zapłaty wynagrodzenia za usługi wykonane przez przedsiębiorcę przed odstąpieniem od umowy ani do zwrotu korzyści, które przedsiębiorca mógłby uzyskać, gdyby konsument od umowy nie odstąpił.

Komentarz do Art. 29.

Przepis określa skutki wykonania przez konsumenta prawa odstąpienia od umowy. Jeżeli konsument skorzysta z tego prawa, umowa jest uważana za niezawartą. Oznacza to, że odstąpienie wpływa na sam status umowy, a nie tylko na sposób jej dalszego wykonywania.

Drugim kluczowym elementem regulacji jest wyłączenie kosztów po stronie konsumenta. Konsument nie ponosi żadnych kosztów związanych z odstąpieniem od umowy. Zakaz ten obejmuje w szczególności dwa rodzaje obciążeń:

zapłatę wynagrodzenia za usługi wykonane przez przedsiębiorcę przed odstąpieniem od umowy,
zwrot korzyści, które przedsiębiorca mógłby uzyskać, gdyby konsument nie odstąpił od umowy.

Użycie sformułowania „w szczególności” wskazuje, że wymienione przypadki są przykładami kosztów objętych regulacją, a nie zamkniętym wyliczeniem. Praktyczne znaczenie przepisu polega na tym, że samo wykonanie prawa odstąpienia nie może powodować po stronie konsumenta obowiązku zapłaty za wcześniejsze usługi ani obowiązku zwracania przedsiębiorcy przewidywanych korzyści związanych z dalszym trwaniem umowy. Regulacja łączy więc skutek w postaci uznania umowy za niezawartą z pełnym wyłączeniem kosztów związanych z odstąpieniem.

Komentarz ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej.

Tekst przepisu: akt wydany przez SEJM, Dziennik Ustaw z 2011 r. poz. 1370.Indeks rzeczowy, tytuł redakcyjny i interpretacja przepisu: Kancelarium.

konsumenci

umowy

Art. 28.Art. 30.