Przejdź do treści

§ 9. Termin rozpatrzenia reklamacji

1. Operator wyznaczony rozpatruje reklamację niezwłocznie i udziela odpowiedzi na reklamację w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia przyjęcia reklamacji.
2. Termin, o którym mowa w ust. 1, uważa się za zachowany, jeżeli operator wyznaczony w tym terminie odpowiednio nadał lub wysłał odpowiedź na reklamację.

Tekst przepisu: akt wydany przez Ministra Aktywów Państwowych i Ministra Cyfryzacji, Dziennik Ustaw z 2021 r. poz. 1501.Indeks rzeczowy, tytuł redakcyjny i interpretacja przepisu: Kancelarium.