§ 1. Zakres regulacji dotyczącej reklamacji usługi pocztowej
Rozporządzenie określa:
1) szczegółowe warunki, jakim powinna odpowiadać reklamacja za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi pocztowej, zwana dalej „reklamacją”;
2) sposób wnoszenia reklamacji;
3) terminy wnoszenia reklamacji;
4) szczegółowy tryb postępowania reklamacyjnego.
Tekst przepisu: akt wydany przez Ministra Administracji i Cyfryzacji, Dziennik Ustaw z 2013 r. poz. 1468.Indeks rzeczowy, tytuł redakcyjny i interpretacja przepisu: Kancelarium.