§ 10. Zakończenie postępowania i treść protokołu
1. Postępowanie kończy się, dokonując czynności, o których mowa w art. 40 ust. 3 i 4 ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich:
1) w przypadku wycofania się z postępowania przez którąkolwiek ze stron;
2) w sytuacjach określonych w § 8 ust. 3;
3) w przypadku wyrażenia zgody lub braku zgody na przedstawioną propozycję, o której mowa w § 9;
4) w przypadku bezskutecznego upływu terminu, o którym mowa w § 9;
5) w przypadku gdy prowadzenie postępowania stało się z innych przyczyn niemożliwe.
2. Protokół, o którym mowa w art. 40 ust. 3 ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich, zawiera co najmniej:
1) oznaczenie właściwego wojewódzkiego inspektora;
2) miejscowość i datę sporządzenia;
3) imię i nazwisko osoby prowadzącej postępowanie, jej stanowisko służbowe i numer legitymacji;
4) oznaczenie stron postępowania;
5) opis przedmiotu sporu oraz jego wartości;
6) określenie daty wszczęcia postępowania zgodnie z art. 33 ust. 3 ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich;
7) opis końcowych stanowisk stron, jeżeli zostaną złożone w toku postępowania;
8) informację o wyniku postępowania;
9) podpis osoby sporządzającej protokół, a w przypadku sporządzenia protokołu w obecności stron – także ich podpisy.
Tekst przepisu: akt wydany przez Prezesa Rady Ministrów, Dziennik Ustaw z 2017 r. poz. 1014.Indeks rzeczowy, tytuł redakcyjny i interpretacja przepisu: Kancelarium.