§ 2. Wymagania wobec osób prowadzących postępowanie
Osoba prowadząca postępowanie powinna:
1) posiadać wyższe wykształcenie prawnicze lub ekonomiczne;
2) posiadać wiedzę w zakresie sądowego lub pozasądowego rozwiązywania sporów;
3) wyróżniać się wiedzą w zakresie umów zawieranych pomiędzy klientem a podmiotem rynku finansowego.
Tekst przepisu: akt wydany przez Ministra Rozwoju i Finansów, Dziennik Ustaw z 2017 r. poz. 313.Indeks rzeczowy, tytuł redakcyjny i interpretacja przepisu: Kancelarium.