Rozdział 1
Przepisy ogólne
§ 1. Warunki świadczenia usług i minimalna liczba pracowników
Rozporządzenie określa:
1) szczegółowe warunki realizacji i sposoby świadczenia pośrednictwa pracy i poradnictwa zawodowego przez wojewódzkie urzędy pracy, zwane dalej „WUP”, i powiatowe urzędy pracy, zwane dalej „PUP”, a w części dotyczącej pośrednictwa pracy w ramach sieci EURES także przez Ochotnicze Hufce Pracy, zwane dalej „OHP”;
2) zawartość ofert pracy zgłaszanych do ePracy w ramach pośrednictwa pracy, w tym pośrednictwa pracy w ramach sieci EURES;
3) minimalną liczbę pracowników realizujących w WUP i PUP poradnictwo zawodowe i pośrednictwo pracy, w tym pośrednictwo pracy w ramach sieci EURES, oraz minimalną liczbę pracowników realizujących w OHP pośrednictwo pracy w ramach sieci EURES.
1. Pośrednictwo pracy i poradnictwo zawodowe wymagające kontaktów indywidualnych świadczy się w warunkach zapewniających poufność rozmów.
2. Stanowiska pracy pracowników świadczących pośrednictwo pracy i poradnictwo zawodowe w WUP i PUP, zwanych dalej „pracownikami urzędów pracy”, wyposaża się w materiały metodyczne i literaturę specjalistyczną z zakresu pośrednictwa pracy i poradnictwa zawodowego oraz sprzęt i oprogramowanie umożliwiające w szczególności:
1) nagrywanie i odtwarzanie obrazu i dźwięku;
2) przygotowanie i odtwarzanie prezentacji multimedialnych;
3) edycję dokumentów tekstowych, graficznych i multimedialnych;
4) dostęp do Internetu;
5) komunikowanie się na odległość;
6) drukowanie, kopiowanie i skanowanie materiałów;
7) gromadzenie i prezentację informacji z zakresu pośrednictwa pracy i poradnictwa zawodowego;
8) zabezpieczenie wykorzystywanych narzędzi, metod i programów oraz wyników badań przed dostępem osób nieuprawnionych.
3. Stanowiska pracy pracowników świadczących pośrednictwo pracy w ramach sieci EURES w wojewódzkiej komendzie OHP, zwanej dalej „wojewódzką komendą”, oraz centrum edukacji i pracy młodzieży OHP, zwanym dalej „centrum edukacji i pracy”, wyposaża się w sprzęt i oprogramowanie umożliwiające w szczególności wykonywanie czynności, o których mowa w ust. 2 pkt 1–6 i 8, oraz czynności, o których mowa w ust. 2 pkt 7, w zakresie pośrednictwa pracy.
1. WUP i PUP upowszechniają informacje o zakresie pomocy udzielanej w ramach pośrednictwa pracy i poradnictwa zawodowego, w szczególności w postaci elektronicznej, udostępnianej na stronach internetowych WUP i PUP z wykorzystaniem internetowego serwisu informacyjnego prowadzonego i udostępnianego przez ministra właściwego do spraw pracy, zwanego dalej „ministrem”.
2. WUP i PUP zapewniają dostęp do stron internetowych prowadzonych przez urząd obsługujący ministra oraz do internetowych baz danych z zakresu rynku pracy, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt 1 lit. c ustawy z dnia 20 marca 2025 r. o rynku pracy i służbach zatrudnienia, zwanej dalej „ustawą”, w tym do:
1) ePracy;
2) rejestru agencji zatrudnienia;
3) rejestru podmiotów, które uzyskały akredytację do prowadzenia na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej pośrednictwa pracy w ramach sieci EURES, zwanych dalej „podmiotami akredytowanymi”, a także dostęp do portalu EURES, o którym mowa w przepisach z zakresu sieci EURES, zwanego dalej „portalem EURES” .
3. WUP i PUP udostępniają w siedzibach urzędów sprzęt komputerowy zapewniający dostęp do informacji, o których mowa w ust. 1, i baz, o których mowa w ust. 2:
1) bezrobotnym lub poszukującym pracy, zwanym dalej „osobami zarejestrowanymi”;
2) osobom niezarejestrowanym;
3) pracodawcom i podmiotom, o których mowa w art. 82 ustawy, posiadającym siedzibę lub oddział na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zwanym dalej „pracodawcami krajowymi”;
4) pracodawcom posiadającym siedzibę lub oddział za granicą na terytoriach państw członkowskich Unii Europejskiej, państw Europejskiego Obszaru Gospodarczego, nienależących do Unii Europejskiej, państw niebędących stronami umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym, jeżeli na podstawie umów zawartych przez te państwa z Unią Europejską i jej państwami członkowskimi obywatele tych państw mogą korzystać ze swobody przepływu osób, zwanym dalej „pracodawcami z państw EOG”.
4. Wojewódzka komenda i centrum edukacji i pracy udostępniają młodzieży, o której mowa w art. 342 ustawy, w swoich siedzibach sprzęt komputerowy zapewniający dostęp do stron internetowych i baz danych wspierających realizowanie pośrednictwa pracy w ramach sieci EURES, w tym do:
1) portalu EURES;
2) ePracy;
3) bazy ofert pracy publikowanych przez OHP;
4) rejestru podmiotów akredytowanych.
1. WUP i PUP przy realizacji pośrednictwa pracy i poradnictwa zawodowego wykorzystują do prowadzenia dokumentacji, zarządzania nią i wymiany informacji systemy teleinformatyczne i oprogramowanie udostępniane przez ministra.
2. Informacje dotyczące przebiegu realizacji pośrednictwa pracy i poradnictwa zawodowego w WUP i PUP są odnotowywane odpowiednio w dokumentacji dotyczącej:
1) osób zarejestrowanych;
2) osób niezarejestrowanych;
3) ofert pracy i pracodawców krajowych oraz pracodawców z państw EOG.
Pełna treść aktu: w sprawie pośrednictwa pracy i poradnictwa zawodowego świadczonego przez urzędy pracy oraz Ochotnicze Hufce Pracy.