Przepis wskazuje dwa momenty działania systemu. Akcja medyczna zaczyna się już wtedy, gdy dyspozytor medyczny przyjmie zgłoszenie alarmowe albo powiadomienie o zdarzeniu. Nie trzeba więc czekać na przyjazd zespołu. Następnie, po dotarciu na miejsce, zespół ratownictwa medycznego ma obowiązek niezwłocznie rozpocząć medyczne czynności ratunkowe. Oznacza to, że działania powinny ruszyć bez zbędnej zwłoki.

o Państwowym Ratownictwie Medycznym

System Wspomagania Dowodzenia Policji, czyli SWD Policji, jest systemem teleinformatycznym prowadzonym przez Komendanta Głównego Policji. Ma wspierać jednostki organizacyjne Policji w wykonywaniu ich ustawowych zadań oraz obsługiwać zgłoszenia alarmowe. Komendant Główny Policji odpowiada także za utrzymanie systemu, jego rozbudowę i wprowadzanie modyfikacji. Koszty utrzymania, rozbudowy i zmian SWD Policji pokrywa budżet państwa z części pozostającej w dyspozycji ministra właściwego do spraw wewnętrznych. Minister określi w rozporządzeniu parametry funkcjonalne systemu, zasady jego działania w sytuacjach awaryjnych oraz sposób utrzymania. Przy ustalaniu tych zasad ma zostać uwzględniona potrzeba zapewnienia możliwie sprawnej współpracy SWD Policji z systemem powiadamiania ratunkowego.

o Policji

Komendant Główny Policji przetwarza w SWD Policji informacje, w tym dane osobowe, związane z zadaniami Policji oraz z obsługą zgłoszeń alarmowych. W pierwszym przypadku mogą to być dane osób uzyskane przy realizacji zadań Policji, a w drugim dane osób wskazanych w przepisach o systemie powiadamiania ratunkowego. W obu zakresach Komendant Główny Policji jest administratorem danych, czyli podmiotem odpowiedzialnym za ich przetwarzanie w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Dane służą ewidencjonowaniu i dokumentowaniu zgłoszeń o zdarzeniach oraz interwencji, zapewnieniu właściwej reakcji Policji, współpracy z centrami powiadamiania ratunkowego i innymi służbami ratowniczymi, a także zabezpieczaniu danych o źródłach dowodowych i analizie zagrożeń. Informacje, w tym dane osobowe, są automatycznie usuwane po pięciu latach od ich zarejestrowania.

Przepis określa, co należy zrobić, gdy zgłoszenia alarmowego nie można przekazać podmiotowi ratowniczemu przez system teleinformatyczny. W takiej sytuacji operator numerów alarmowych przekazuje je właściwemu dyspozytorowi. Może to zrobić przez połączenie telefoniczne albo za pomocą innych dostępnych środków komunikacji. Brak możliwości użycia systemu nie wstrzymuje więc przekazania zgłoszenia, lecz wymaga zastosowania innego sposobu kontaktu.

w sprawie organizacji i sposobu funkcjonowania centrum powiadamiania ratunkowego oraz procedur obsługi zgłoszeń alarmowych

Przepis oznacza, że centrum działa bez przerw, przez całą dobę i we wszystkie dni tygodnia. Zgłoszenie alarmowe można więc przekazać niezależnie od pory dnia, nocy, dnia tygodnia czy święta. Całodobowa obsługa jest stałym sposobem funkcjonowania centrum, a nie rozwiązaniem uruchamianym tylko w wyjątkowych sytuacjach. Przepis określa zatem nieprzerwany dostęp do obsługi zgłoszeń alarmowych.

Zgłoszenie alarmowe

Zgłoszenie alarmowe w przepisach

o Państwowym Ratownictwie Medycznym1 przepis

o Policji2 przepisy

w sprawie organizacji i sposobu funkcjonowania centrum powiadamiania ratunkowego oraz procedur obsługi zgłoszeń alarmowych2 przepisy