Umowa zawarta poza lokalem przedsiębiorstwa

Umowa zawarta poza lokalem przedsiębiorstwa to, w rozumieniu ustawy „o prawach konsumenta”, umowa z konsumentem zawarta w warunkach, w których kontakt i okoliczności zawarcia umowy mogą ograniczać swobodę decyzji konsumenta. Najważniejsze znaczenie ma to, że umowa jest zawierana poza lokalem przedsiębiorcy, przy jednoczesnej fizycznej obecności obu stron. Chodzi więc o sytuację, w której konsument i przedsiębiorca znajdują się w miejscu innym niż lokal przedsiębiorstwa danego przedsiębiorcy.

Definicja obejmuje także kilka szczególnych sytuacji związanych z rozpoczęciem kontaktu poza lokalem przedsiębiorcy. Umowa może zostać uznana za zawartą poza lokalem również wtedy, gdy konsument najpierw złoży ofertę w takich okolicznościach, a przedsiębiorca przyjmie ją później w swoim lokalu albo za pomocą środków porozumiewania się na odległość. Warunkiem jest bezpośredni związek czasowy z wcześniejszym, indywidualnym i osobistym kontaktem z konsumentem poza lokalem, przy jednoczesnej obecności obu stron.

Do tej kategorii zaliczają się ponadto umowy zawierane podczas wycieczki zorganizowanej przez przedsiębiorcę, jeżeli jej celem lub skutkiem jest promowanie albo zawieranie umów z konsumentami. Znaczenie ma również miejsce i sposób przeprowadzenia pokazu zorganizowanego przez przedsiębiorcę. Jeżeli uczestniczy w nim zaproszona, bezpośrednio lub pośrednio, określona liczba konsumentów, a podczas pokazu promowane są towary lub usługi, składane są oferty ich sprzedaży albo dochodzi do sprzedaży, zawarte umowy mogą mieścić się w tej definicji. Nie ma przy tym znaczenia, czy na pokaz zapewniono uczestnikom transport.

Elementy pojęcia obejmują zatem udział konsumenta i przedsiębiorcy, fizyczną obecność stron w odpowiednich sytuacjach, miejsce zawarcia umowy albo sposób nawiązania kontaktu oraz promocyjny lub sprzedażowy charakter wycieczki czy pokazu. Definicja służy ustaleniu, czy dana umowa należy do szczególnej kategorii umów objętych regulacją ustawy „o prawach konsumenta”. Ma to praktyczne znaczenie dla określenia, jakie przepisy ochronne dotyczą konkretnego sposobu zawarcia umowy.