Art. 294. Utrwalenie i doręczenie warunków umowy na trwałym nośniku

W przypadku gdy oświadczenia woli składane są w formie dokumentowej, dostawca usług komunikacji elektronicznej utrwala i doręcza abonentowi treść zaproponowanych i uzgodnionych warunków umowy oraz oświadczenie abonenta o związaniu się tymi warunkami na trwałym nośniku.

Komentarz do Art. 294.

Przepis określa obowiązki dostawcy usług komunikacji elektronicznej w sytuacji, gdy oświadczenia woli są składane w formie dokumentowej. W takim przypadku dostawca nie ogranicza się do samego przyjęcia oświadczenia abonenta. Musi utrwalić oraz doręczyć abonentowi na trwałym nośniku dwa elementy związane z zawarciem umowy.

Pierwszym z nich jest treść zaproponowanych i uzgodnionych warunków umowy. Obejmuje to warunki przedstawione przez dostawcę, a następnie uzgodnione z abonentem. Drugim elementem jest oświadczenie abonenta o związaniu się tymi warunkami, czyli wyrażenie przez abonenta, że przyjmuje uzgodnione warunki umowy i zamierza być nimi związany.

Obowiązek obejmuje zatem zarówno utrwalenie wskazanych treści, jak i ich doręczenie abonentowi. Przepis wiąże te czynności z trwałym nośnikiem, który ma służyć przekazaniu abonentowi treści warunków oraz jego oświadczenia w określonej, utrwalonej postaci. Nie chodzi wyłącznie o przekazanie samych warunków umowy ani wyłącznie o potwierdzenie decyzji abonenta. Dostarczony materiał powinien obejmować oba wskazane przez przepis elementy.

Znaczenie praktyczne regulacji polega na tym, że przy dokumentowej formie składania oświadczeń abonent powinien otrzymać utrwaloną treść zarówno uzgodnionych warunków umowy, jak i własnego oświadczenia o związaniu się nimi. Przepis wskazuje więc, jakie informacje muszą zostać utrwalone i doręczone oraz kto odpowiada za wykonanie tych czynności.

Komentarz ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej.

Tekst przepisu: akt wydany przez SEJM, Dziennik Ustaw z 2024 r. poz. 1221.Indeks rzeczowy, tytuł redakcyjny i interpretacja przepisu: Kancelarium.

Art. 293.Art. 295.