Art. 35. Pozasądowe postępowanie w sprawie rozwiązywania sporów

Spór między klientem a podmiotem rynku finansowego może być zakończony w drodze pozasądowego postępowania w sprawie rozwiązywania sporów między klientem a podmiotem rynku finansowego, zwanym dalej „postępowaniem”.

Komentarz do Art. 35.

Przepis określa możliwość zakończenia sporu między klientem a podmiotem rynku finansowego w formule pozasądowej. Oznacza to, że w sprawie dotyczącej relacji między tymi dwiema kategoriami podmiotów dopuszczalne jest wykorzystanie postępowania innego niż postępowanie sądowe, jeżeli jego celem jest rozwiązanie sporu.

Kluczowe znaczenie ma użycie sformułowania „może być zakończony”. Przepis nie ustanawia obowiązku prowadzenia takiego postępowania ani nie przesądza, że każdy spór musi zostać w ten sposób rozwiązany. Wskazuje jedynie, że pozasądowe postępowanie w sprawie rozwiązywania sporów stanowi przewidzianą ustawą drogę zakończenia sporu między klientem a podmiotem rynku finansowego.

Przepis wprowadza również skróconą nazwę „postępowanie”, którą posługuje się w dalszej części regulacji. Dzięki temu odnosi się do jednego, określonego rodzaju procedury bez konieczności każdorazowego powtarzania jej pełnej nazwy. Sam art. 35 nie określa zasad wszczęcia, przebiegu ani zakończenia tego postępowania. Jego funkcją jest wskazanie, że spór między klientem a podmiotem rynku finansowego może zostać rozwiązany w pozasądowym trybie. Znaczenie praktyczne przepisu polega więc na formalnym wskazaniu tej możliwości, bez przesądzania o wyniku sporu ani o warunkach skorzystania z postępowania.

Komentarz ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej.

Tekst przepisu: akt wydany przez SEJM, Dziennik Ustaw z 2015 r. poz. 1348.Indeks rzeczowy, tytuł redakcyjny i interpretacja przepisu: Kancelarium.

Art. 34.Art. 35a.