Art. 39. Pomoc osób trzecich w postępowaniu

Strona na każdym etapie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich ma prawo korzystać z pomocy osób trzecich, w tym osób świadczących profesjonalną pomoc prawną.

Komentarz do Art. 39.

Przepis ustanawia uprawnienie każdej strony postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich do korzystania z pomocy osób trzecich. Uprawnienie to obejmuje każdy etap postępowania, a więc nie jest ograniczone wyłącznie do jego rozpoczęcia albo zakończenia. Strona może korzystać ze wsparcia innych osób również w toku podejmowanych czynności związanych z postępowaniem.

W przepisie wskazano przykładową kategorię osób, których pomoc może zostać wykorzystana, czyli osoby świadczące profesjonalną pomoc prawną. Sformułowanie „w tym” pokazuje, że osoby te są jednym z przykładów osób trzecich, a przepis nie ogranicza uprawnienia wyłącznie do tej grupy. Jednocześnie regulacja nie uzależnia skorzystania z pomocy od konkretnego etapu postępowania ani nie przewiduje, aby strona musiała korzystać z takiego wsparcia.

Znaczenie praktyczne przepisu polega na potwierdzeniu, że strona może uczestniczyć w postępowaniu samodzielnie albo z pomocą wybranej przez siebie osoby trzeciej. Pomoc może mieć miejsce zarówno na początku sprawy, jak i w jej dalszym toku. Przepis określa samo prawo do korzystania z pomocy, nie rozwijając zasad jej udzielania ani zakresu czynności wykonywanych przez osobę pomagającą. Reguła ta dotyczy każdej strony postępowania, bez różnicowania jej sytuacji.

Komentarz ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej.

Tekst przepisu: akt wydany przez SEJM, Dziennik Ustaw z 2016 r. poz. 1823.Indeks rzeczowy, tytuł redakcyjny i interpretacja przepisu: Kancelarium.

konsumenci

pozasądowe rozwiązywanie sporów

Art. 38.Art. 40.